Во Vietnam Airlines пообещали решить вопрос с отмененными рейсами в Москву

Посольство РФ во Вьетнаме заявило том, что вьетнамская государственная авиакомпания Vietnam Airlines предпринимает активные шаги для разрешения ситуации, возникшей после отмены рейсов в Москву, запланированных на 6 и 7 сентября. Пассажиры отмененных рейсов размещены в гостиницах, им организовано питание, о чем в понедельник сообщило посольство России во Вьетнаме. Об этом в понедельник, 7 сентября, сообщает РИА Новости.

Представители авиаперевозчика задействованы в процессе оперативного урегулирования сложившейся ситуации и оказывают всестороннюю поддержку пострадавшим пассажирам. Поддержка включает предоставление бесплатного питания и гостиничного размещения, которое будет действовать вплоть до времени вылета.

Кроме того, пассажирам предложена возможность возврата билета с выплатой денежной компенсации, говорится в сообщении дипломатической миссии.

По сведениям посольства, в настоящий момент в аэропорту Ханоя ожидают решения вопроса около 40 российских граждан. Дипломаты подчеркивают, что находятся в постоянном контакте с руководством авиакомпании и готовы оказать соотечественникам необходимую консультационную и правовую поддержку.

В посольстве отметили, что не оставят без внимания обращения российских туристов и окажут всю требуемую консульскую помощь.

До этого стало известно о том, что российские туристы второй день не могут вылететь из Вьетнама.

Ранее сообщалось, что Turkish Airlines предупредила о задержках рейсов в Москву из-за ливней. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.