Службы поддержки клиентов немецких компаниях коммунальных услуг и фирмах-поставщиках энергии вынуждены принимать огромное количество звонков от клиентов, шокированных взросшими ценами на энергоносители, передает агентство Reuters.
Глава ассоциации местных коммунальных служб VKU Ингберт Либинг рассказал, что количество отчаянных клиентов в центрах поддержки значительно увеличилось.
По его словам, некоторые из них становятся агрессивными от досады, а другие – «в слезах и нуждаются в психологической помощи».
Также, по данным агентства, крупнейший немецкий поставщик энергии E.ON был вынужден увеличить штат в службе поддержки клиентов. Глава компании Филип Тон акцентировал внимание на том, что многие недооценивают масштаб энергетического кризиса и роста цен.
«У нас нет свободного времени, нам нужно, чтобы каждый работник принимал звонки, иначе мы не сможем отвечать на звонки клиентов», — поделился он.
Как сообщала ранее Общественная служба новостей, масштабные акции протеста прокатились по европейским столицам. Недовольные рекордной стоимостью энергоносителей в Берлине собрались у Бранденбургских ворот. Они выступали против политики канцлера Олафа Шольца и требовали его отставки
В Москве после начала апрельских снегопадов значительно вырос спрос на такси. Об этом сообщает телеканал «360» со ссылкой на пресс-службу «Яндекс Go». Отмечается, что местные жители заказывали машины от дома…
В Туапсе приостановили подачу воды из-за пожара на нефтеперерабатывающем заводе после удара ВСУ. Об этом пишет «Интерфакс». Без воды остались некоторые районы города. Причиной стал выход из строя системы энергоснабжения…
День несёт энергию практичности, стабильности и неожиданных, но приятных прорывов в материальной сфере. Общая космическая картина дня Луна в Тельце продолжает своё путешествие, формируя секстиль (60°) с Нептуном в Рыбах…
День несёт энергию практичности, стабильности и неожиданных, но приятных прорывов в материальной сфере. Общая космическая картина дня Луна в Тельце продолжает своё путешествие, формируя секстиль (60°) с Нептуном в Рыбах…
В Нижегородской области отправили под стражу 65-летнего мужчину по обвинению в убийстве дочери. Об этом во вторник, 28 апреля, сообщает ИА «Время Н». По информации регионального управления Следственного комитета РФ,…
Американцы исключили российского делегата из подготовки саммита G20. Об этом пишет РИА «Новости». По словам директора департамента экономического сотрудничества МИД РФ Дмитрия Биричевского, делегат имел аккредитацию, но не был допущен…