В мире

Шокированные из-за цен немцы «обрывают» колл-центры поставщиков энергии

17 сентября 2022, 00:37 — Общественная служба новостей — ОСН

Службы поддержки клиентов немецких компаниях коммунальных услуг и фирмах-поставщиках энергии вынуждены принимать огромное количество звонков от клиентов, шокированных взросшими ценами на энергоносители, передает агентство Reuters.

Глава ассоциации местных коммунальных служб VKU Ингберт Либинг рассказал, что количество отчаянных клиентов в центрах поддержки значительно увеличилось.

По его словам, некоторые из них становятся агрессивными от досады, а другие – «в слезах и нуждаются в психологической помощи».

Также, по данным агентства, крупнейший немецкий поставщик энергии E.ON был вынужден увеличить штат в службе поддержки клиентов. Глава компании Филип Тон акцентировал внимание на том, что многие недооценивают масштаб энергетического кризиса и роста цен.

«У нас нет свободного времени, нам нужно, чтобы каждый работник принимал звонки, иначе мы не сможем отвечать на звонки клиентов», — поделился он.

Как сообщала ранее Общественная служба новостей, масштабные акции протеста прокатились по европейским столицам. Недовольные рекордной стоимостью энергоносителей в Берлине собрались у Бранденбургских ворот. Они выступали против политики канцлера Олафа Шольца и требовали его отставки

Поделиться
Карина Романова

Окончила факультет журналистики КФУ, прошла две сессии Международной Школы Молодёжной Дипломатии МГИМО. Двукратная участница и победительница международных инженерных соревнований на базе Сколково (Москва). Публиковалась в региональных СМИ. С 2021 года — редактор Общественной службы новостей

Последние статьи

Педиатр Османов предупредил об опасности перегрева у детей

Главный педиатр Москвы, профессор Исмаил Османов, занимающий должность главного врача ДГКБ имени З. А. Башляевой, в беседе с корреспондентами ТАСС рассказал о ключевых симптомах теплового и солнечного удара у детей. Врач подчеркнул: появление вялости, сонливости, головной боли…

% дней назад

Пентхаус с фонтаном в Москве реализован после 10 лет попыток продаж

Пентхаус в Москве ушел с молотка вчетверо дешевле после десяти лет ожидания, сообщает ТАСС, Причиной затянувшейся продажи владелец агентства элитной недвижимости «Ашихмин и партнеры» Григорий Ашихмин назвал чрезмерные инвестиции в…

% дней назад

Московский зоопарк сообщил о рождении около 200 редких бабочек двух видов

В пресс-службе Московского зоопарка объявили о рождении около 200 редких бабочек птицекрылок и потомства голубых лунных бабочек. Генеральный директор учреждения Светлана Акулова пояснила, что полный цикл развития от яйца до взрослой особи занимает около двух…

% дней назад

Лукашенко поздравил Трампа с 80-летием

Президент Белоруссии Александр Лукашенко направил поздравление президенту США Дональду Трампу. Поводом стало восьмидесятилетие американского лидера. Сообщение об этом распространила пресс-служба белорусского главы. Этот жест традиционно относят к протокольным мероприятиям, поддерживаемым между государствами.…

% дней назад

Олимпийский чемпион Сергей Андронов внесен в базу «Миротворца»*

Двукратный обладатель Кубка Гагарина, олимпийский чемпион 2018 года и бывший капитан московского ЦСКА Сергей Андронов оказался в базе данных украинского портала «Миротворец»*, пишет «Чемпионат». 36-летнему хоккеисту инкриминируют покушение на суверенитет…

% дней назад

Сальдо заявил об отключении электричества во всех округах Херсонской области

Губернатор Херсонской области Владимир Сальдо проинформировал о масштабном сбое в энергоснабжении региона. По его словам, все округа области полностью или частично лишились электричества. Сообщение было опубликовано в официальном канале главы региона на платформе «Макс». Сальдо…

% дней назад