Службы поддержки клиентов немецких компаниях коммунальных услуг и фирмах-поставщиках энергии вынуждены принимать огромное количество звонков от клиентов, шокированных взросшими ценами на энергоносители, передает агентство Reuters.
Глава ассоциации местных коммунальных служб VKU Ингберт Либинг рассказал, что количество отчаянных клиентов в центрах поддержки значительно увеличилось.
По его словам, некоторые из них становятся агрессивными от досады, а другие – «в слезах и нуждаются в психологической помощи».
Также, по данным агентства, крупнейший немецкий поставщик энергии E.ON был вынужден увеличить штат в службе поддержки клиентов. Глава компании Филип Тон акцентировал внимание на том, что многие недооценивают масштаб энергетического кризиса и роста цен.
«У нас нет свободного времени, нам нужно, чтобы каждый работник принимал звонки, иначе мы не сможем отвечать на звонки клиентов», — поделился он.
Как сообщала ранее Общественная служба новостей, масштабные акции протеста прокатились по европейским столицам. Недовольные рекордной стоимостью энергоносителей в Берлине собрались у Бранденбургских ворот. Они выступали против политики канцлера Олафа Шольца и требовали его отставки
В начале конфликта на Ближнем Востоке стоимость нефти резко повысилась, увеличившись с 73 до 85 долларов за баррель. О том, как могут измениться цены в будущем и каким образом это…
В Полтавской области Украины произошло повреждение промышленного объекта, сообщил глава областной военной администрации Виталий Дякивнич. «Одно из промышленных предприятий в Миргородском районе. Есть повреждения производственного оборудования», — написал Дякивнич в…
Аванс за март будет меньше обычного из-за длинных выходных с 7 по 9 марта. Об этом предупредил директор по персоналу КРОС Сергей Муравьев, передает агентство «Прайм». По его словам, в первой половине месяца сократилось количество рабочих дней, что напрямую…
Иранская сторона официально подтвердила, что при помощи БПЛА атаковала отель Marina в туристическом районе Дубая. Об этом проинформировала пресс-служба Корпуса стражей исламской революции (КСИР), передает агентство РИА Новости. Как отметили…
Русскоязычные жители Вены на фоне растущих цен и повседневных трат признаются, что скучают по привычному московскому сервису и стоимости услуг. Об этом свидетельствуют комментарии в тематических Telegram-сообществах, изученные РИА Новости. Тяжелее всего воспринимается не само подорожание, а несоответствие…
Появление в обществе патогена, который может вызвать высокую смертность среди людей, не исключается. Об этом предупредила врач-инфекционист Елена Малинникова, пишет ТАСС. По ее мнению, опасными могут оказаться известные сегодня вирус…