Sage Journals: время в виде дробных чисел кажется человеку длиннее

В пятницу вечером оказалось известно о том, что указание времени в формате «2 часа 55 минут» стабильно воспринимается людьми как более длительный срок, чем круглые «3 часа».

Этот парадокс восприятия доказал экономист из Соединённого Королевства Дипак Сирвани. Результаты 10 масштабных изысканий — от изучения 10 000 описаний образовательных онлайн-программ до 9 экспериментов с участием 6000 человек — опубликованы в научном журнале Journal of Marketing Research.

Механизм когнитивного искажения кроется в единицах измерения, которые мозг берет за основу при обработке информации. Слыша формулировку «3 часа», человек мысленно меряет интервал крупными блоками.

Однако при упоминании «2 часов 55 минут» фокус смещается на минуты: единый промежуток распадается в сознании на множественные мелкие доли и начинает ощущаться куда более объёмным.

Эффект проявляется на любых масштабах — от минут и часов до дней и месяцев. Как подчеркнул Сирвани, восприятие времени предельно субъективно, поэтому одинаковая продолжительность оценивается по-разному исключительно из-за способа ее подачи.

Выявленная особенность когнитивного восприятия по-разному проявляется в ежедневных сценариях. К примеру, если человеку нужно приступить к задаче, которую он долго откладывал, время лучше округлять — условные «пара часов» кажутся менее трудоемкими, чем «час и 40 минут».

В то же время точное указание времени в дедлайнах производит обратный эффект: крайний срок «15 декабря в 20:00» воспринимается более далеким, чем размытое «15 декабря». Услышав точный час, мозг переключается на подсчет часов вместо дней, стимулируя человека отложить выполнение работы.

В ходе проверочных тестов участники отказывались ждать лишний срок ради повышенной выплаты, если в указанной дате присутствовало время суток, а формируя недельный план спортивных нагрузок, назначили себе меньше упражнений при формулировке норматива в «1 час 55 минут» вместо круглых «2 часов».

Подобное дробление влияет и на восприятие просроченных товаров или сроков доставки. Лекарства и продукты с маркировкой «30 сентября 2026 года» казались участникам эксперимента просроченными сильнее и давнее, чем аналогичные товары с надписью «сентябрь 2026-го», хотя физический срок годности был идентичен.

Аналогично работает и логистика: обещание доставить посылку «до 16:00 17 октября» производит впечатление более длительного ожидания, чем формулировка «до 17 октября», несмотря на то, что в первом случае курьер приедет раньше.

Как отмечается в исследовании, идеального формата подачи времени не существует, и выбор зависит от поставленной задачи. Если нужно сделать цель легкодостижимой, срок лучше визуально сокращать.

В тех же случаях, когда важна основательность — например, при продаже онлайн-курсов, — составные и подробные обозначения времени помогают повысить их видимую ценность в глазах клиентов.

Напомним, в нормальных условиях бобры не нападают на людей, но они могут напасть в случае самозащиты. Это происходит, если человек тревожит его жилище, начинает вести себя слишком шумно и агрессивно или пытается взять животное на руки. Подробнее по теме читайте в материале Общественной службы новостей.

Ранее стоматолог Елена Тё проинформировала о том, что сохранить полость рта здоровой можно лишь в том случае, если человек не забывает о регулярной чистке зубов. Без соблюдения этого правила можно очень быстро столкнуться с возникновением серьёзных проблеем.