Адвокат Жорин рассказал, что будет с деньгами фанатов Уэста, если концерт отменят

В СМИ все чаще начали писать о возможном срыве или переносе концерта американского рэпера Канье Уэста, чье выступление должно состояться уже этой осенью в Петербурге. Компенсируют ли фанатам артиста затраты на билеты или нет, если мероприятие все же отменят, Общественной службе новостей рассказал звездный адвокат Сергей Жорин.

По словам эксперта, если концерт Канье Уэста в итоге не состоится, зритель вправе требовать возврата стоимости билета у организатора мероприятия либо у уполномоченного билетного оператора — в зависимости от того, кто по договорной схеме обязан осуществлять возврат.

«В отношении зрелищных мероприятий статья 52.1 Основ законодательства РФ о культуре прямо предусматривает возврат полной стоимости билета при отмене, замене или переносе мероприятия. Кроме того, к отношениям со зрителем применяются общие положения Закона РФ «О защите прав потребителей»: при неоказании услуги потребитель вправе отказаться от договора и требовать возврата денег, а при наличии доказанных убытков — ставить вопрос и об их возмещении», — пояснил спикер.

Жорин отметил: внутренние отношения между организатором, площадкой, артистом и иными подрядчиками не должны перекладываться на зрителя.

«Если организатор понесет убытки из-за действий площадки или артиста, это уже отдельный договорный спор между профессиональными участниками. Для покупателя билета принципиально другое: он оплатил конкретную услугу — проведение концерта. Если она не оказана, возникает обязанность вернуть деньги. В случае необоснованного отказа добровольно удовлетворить требования потребителя дополнительно могут возникать последствия, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, включая потребительский штраф при взыскании через суд», — заметил звездный адвокат.

Спикер также высказался о репутационных последствиях для организаторов подобных концертов:
«Что касается репутации российских организаторов, я бы не распространял эту ситуацию на весь рынок. Но если подтвердится, что массовая продажа билетов действительно началась до подписания договора с площадкой и завершения необходимых согласований, это, конечно, может негативно сказаться на доверии как зрителей, так и иностранных артистов и их менеджмента».

На сегодняшний день, продолжил эксперт, факт именно такой последовательности событий подтверждается публичными заявлениями самой «Газпром Арены» и Say Agency: площадка заявляет, что договор аренды не подписывался, тогда как организатор утверждает, что концерт не отменён и подготовка продолжается.

Поэтому говорить о «срыве по вине российской стороны» пока преждевременно — окончательная юридическая оценка зависит от содержания договоров и причин возможной отмены, заключил Жорин.