Фото: wiki commons/663highland/CC BY-SA 3.0
Сервис OneTwoTrip провел исследование предпочтений путешественников при выборе объектов размещения. Абсолютным приоритетом для клиентов оказалось наличие собственной ванной комнаты: 81,7% опрошенных отказались бы от бронирования при ее отсутствии.
Для трети респондентов ключевым фактором стал высокий рейтинг отеля (выше 8,0) и достаточное количество отзывов, а для 28,7% — бесплатный и стабильный интернет. Результаты исследования поступили в распоряжение «Газеты.Ru».
Наибольшее удовлетворение у гостей вызывали приветственный комплимент от отеля (56,7%), кофемашина с качественным кофе (48,3%), доступ к спа-услугам (46,8%) и премиальная косметика в ванной (45,7%). Каждый четвертый опрошенный отметил важность «меню подушек». Эти детали, по мнению путешественников, существенно повышали уровень комфорта проживания.
В процессе проживания, номер поменяли как минимум один раз 65,4% туристов. Основные причины обращений к ресепшн включали неприятные запахи (50,8%), неисправное оборудование или отсутствие горячей воды (50%), несоответствие вида из окна фотографиям (40,2%) и грязь (37,9%). В 40,2% случаев отели предоставляли альтернативный номер, а в 8,3% случаев бесплатно повышали категорию проживания.
Оставшиеся 34,6% респондентов никогда не требовали переселения. Они объяснили это везением или тем, что использовали отель только для ночлега. Однако даже таких гостей могли заставить пойти на ресепшн насекомые или грызуны (89,9%), антисанитария (88,4%) и сломанный санузел (84,1%).
До бронирования, половина пользователей активно искали свежие негативные отзывы, в то время как 41,6% относились к ним с недоверием. При выезде 47% путешественников забирали одноразовую косметику, 11,9% предпочитали унести с собой тапочки, а 31,2% не брали ничего на память.
Ранее говорилось, что отели Турции продлили работу до конца ноября из-за высокого спроса. Туроператоры подчеркивают, что регион постепенно увеличивает туристический сезон благодаря экскурсионным поездкам. Гостям предлагается посетить древние города, крепости и горные районы.
Продление сезона позволяет отелям удерживать сотрудников круглый год. Для туристов осенний отдых оказывается более экономичным: недельный тур в пятизвездочный отель на двоих в октябре–ноябре стоит примерно 120–140 тысяч рублей, что на 35–45% дешевле, чем летом. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Порядка 90% жителей России страдают от одного или сразу нескольких заболеваний эндокринной системы, при этом часть граждан не догадывается о наличии у них таких недугов. Об этом в беседе с…
В индийском штате Мадхья-Прадеш произошёл трагический инцидент: мужчина получил смертельные ранения в результате взрыва устройства, предназначенного для охоты, которое сдетонировало у него в полости рта. Сведения об этом распространило издание…
Перечень грузов, доставляемых в первоочередном порядке в районы Крайнего Севера и на приравненные к ним территории, пополнился тремя десятками позиций. Соответствующее распоряжение утвердил председатель правительства Михаил Мишустин, о чем сообщила…
Владимир Зеленский сообщил журналистам, что Киев не намерен фиксировать нейтральный статус государства в основном законе. Об этом пишет издание «Инсайдер». По словам украинского лидера, если нейтральность подразумевает отказ от членства…
Первый вице-президент Федерации хоккея России Роман Ротенберг заявил, что испытывает восхищение российской фигуристкой Камилой Валиевой, и пожелал ей удачи. Комментируя ситуацию вокруг спортсменки, он подчеркнул, что поддерживает все её идеи…
Представители Вашингтона на переговорах с Киевом впервые затронули тему вероятного приема Украины в НАТО, если страна выведет войска с земель Донбасса. С таким заявлением перед репортерами выступил глава киевского режима Владимир Зеленский, слова которого приводит…