Фото: Общественная служба новостей
Россиянин может потребовать возврат денежных средств за тур в случае введения чрезвычайного положения (ЧС) в стране пребывания, если своевременно направит соответствующую претензию своему туроператору. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на юриста и правозащитника, члена Ассоциации юристов России Ивана Курбакова
Юрист уточнил, что претензию следует отправить туроператору заказным письмом с уведомлением о вручении либо передать лично под роспись. На процесс рассмотрения и возврат денег законодательство отводит 10 дней. Если оператор откажется удовлетворить претензию либо проигнорирует её, турист имеет право обратиться в суд с требованием о возврате средств, взыскании неустойки и компенсации морального ущерба.
При составлении претензии необходимо ссылаться на соответствующие правовые нормы, а также приложить копии документов, подтверждающих оплату тура и факт введения режима ЧС или ЧП. К этим документам могут относиться договоры, платёжные квитанции и официальные новостные сообщения.
В случае, если ЧС объявлено в стране, где турист уже находится, туроператор обязан организовать его безопасное возвращение домой и покрыть дополнительные расходы, такие как изменение маршрута, проживание и питание. Также турист имеет право потребовать частичный возврат средств за те услуги, которые не были предоставлены в связи с возникшей ситуацией, подчеркнул эксперт.
Ранее говорилось, что спрос на поездки россиян в Таиланд вырос почти на 40%. Уточняется, что общее число туристов, отправляющихся в эту страну, превышает показатели других азиатских направлений. Путешествия в Таиланд характеризуются ярко выраженной сезонностью
Максимальный наплыв туристов приходится на период с начала октября до новогодних праздников. В то же время минимальная активность фиксируется в мае и августе. Эксперты объясняют это популярной среди россиян практикой «зимовки», когда холодное время года проводится в теплых странах.
Средняя продолжительность путешествия составляет 19 дней, в то время как медианное значение — 15 дней. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
В Москве задержан Олег Михайлов — бывший парламентарий Госдумы, представлявший КПРФ. Ему инкриминируют оправдание терроризма. Информацию о задержании распространило отделение компартии по Республике Коми, сославшись на обстоятельства, известные партийным структурам.…
Обычный стакан молока после ужина может стать полезной привычкой для тех, кто испытывает трудности с засыпанием. Испанский врач Давид Сеспедес объяснил, почему этот напиток способен положительно влиять на сон и…
Участившиеся сообщения о встречах с медведями в российских регионах, включая столичный, получили объяснение от Министерства экологии и природопользования Московской области. Как сообщили ведомству интернет-издание «Подмосковье сегодня», причина кроется в увеличении…
Президент США Дональд Трамп заявил, что урегулирование конфликта на Украине может быть близко. При этом американский лидер подчеркнул, что не намерен предпринимать шаги, способные сорвать мирный процесс на его нынешнем…
Президент США Дональд Трамп прокомментировал ситуацию с лишением Украины доступа к системе спутниковой связи военного назначения Starshield. Об этом американский лидер сообщил журналистам в Белом доме, его слова приводит ТАСС.…
Посетители пунктов выдачи заказов нередко травмируются канцелярским ножом, проверяя содержимое посылок. Лезвие при этом способно нести на себе скрытую инфекционную угрозу — речь идёт о вирусном гепатите B. О том,…