Фото: Общественная служба новостей
Россиянин может потребовать возврат денежных средств за тур в случае введения чрезвычайного положения (ЧС) в стране пребывания, если своевременно направит соответствующую претензию своему туроператору. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на юриста и правозащитника, члена Ассоциации юристов России Ивана Курбакова
Юрист уточнил, что претензию следует отправить туроператору заказным письмом с уведомлением о вручении либо передать лично под роспись. На процесс рассмотрения и возврат денег законодательство отводит 10 дней. Если оператор откажется удовлетворить претензию либо проигнорирует её, турист имеет право обратиться в суд с требованием о возврате средств, взыскании неустойки и компенсации морального ущерба.
При составлении претензии необходимо ссылаться на соответствующие правовые нормы, а также приложить копии документов, подтверждающих оплату тура и факт введения режима ЧС или ЧП. К этим документам могут относиться договоры, платёжные квитанции и официальные новостные сообщения.
В случае, если ЧС объявлено в стране, где турист уже находится, туроператор обязан организовать его безопасное возвращение домой и покрыть дополнительные расходы, такие как изменение маршрута, проживание и питание. Также турист имеет право потребовать частичный возврат средств за те услуги, которые не были предоставлены в связи с возникшей ситуацией, подчеркнул эксперт.
Ранее говорилось, что спрос на поездки россиян в Таиланд вырос почти на 40%. Уточняется, что общее число туристов, отправляющихся в эту страну, превышает показатели других азиатских направлений. Путешествия в Таиланд характеризуются ярко выраженной сезонностью
Максимальный наплыв туристов приходится на период с начала октября до новогодних праздников. В то же время минимальная активность фиксируется в мае и августе. Эксперты объясняют это популярной среди россиян практикой «зимовки», когда холодное время года проводится в теплых странах.
Средняя продолжительность путешествия составляет 19 дней, в то время как медианное значение — 15 дней. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Биолог Дмитрий Сафонов в беседе с РИА Новости пояснил, что слепни осенью проявляют повышенную агрессивность и назойливость по сравнению с летним периодом. Причиной такого поведения становятся сокращение светового дня и…
Почти 200 различных площадок включены в инвестиционную карту Луганской Народной Республики. Сервис помогает инвесторам найти, сравнить и подобрать удобную для себя инвестплощадку, о чем в беседе с ТАСС сообщила вице-премьер…
Профессор гавайского университета в Маноа Квок Фай Ченг в беседе с РИА Новости заявил, что падение крупного астероида на Землю способно спровоцировать суперцунами и привести к разрушительным последствиям для всей…
Член комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин в разговоре с RT разъяснил россиянам их право на освобождение от работы для прохождения диспансеризации. Парламентарий подчеркнул, что большинство трудоустроенных…
Международный коллектив исследователей, в работе которого принял участие работник действующего в городе Красноярск научного центра СО РАН, установил, что соленые озера играют более значимую роль в природных процессах, чем это…
В воскресенье политолог из Федеративной Республики Германия Грегор Шпицен в ходе диалога с интернет-изданием KP.RU констатировал, что обычные граждане Германии уже давно испытывают усталость от русофобского курса, который проводят официальные…