Фото: Общественная служба новостей
Россиянин может потребовать возврат денежных средств за тур в случае введения чрезвычайного положения (ЧС) в стране пребывания, если своевременно направит соответствующую претензию своему туроператору. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на юриста и правозащитника, члена Ассоциации юристов России Ивана Курбакова
Юрист уточнил, что претензию следует отправить туроператору заказным письмом с уведомлением о вручении либо передать лично под роспись. На процесс рассмотрения и возврат денег законодательство отводит 10 дней. Если оператор откажется удовлетворить претензию либо проигнорирует её, турист имеет право обратиться в суд с требованием о возврате средств, взыскании неустойки и компенсации морального ущерба.
При составлении претензии необходимо ссылаться на соответствующие правовые нормы, а также приложить копии документов, подтверждающих оплату тура и факт введения режима ЧС или ЧП. К этим документам могут относиться договоры, платёжные квитанции и официальные новостные сообщения.
В случае, если ЧС объявлено в стране, где турист уже находится, туроператор обязан организовать его безопасное возвращение домой и покрыть дополнительные расходы, такие как изменение маршрута, проживание и питание. Также турист имеет право потребовать частичный возврат средств за те услуги, которые не были предоставлены в связи с возникшей ситуацией, подчеркнул эксперт.
Ранее говорилось, что спрос на поездки россиян в Таиланд вырос почти на 40%. Уточняется, что общее число туристов, отправляющихся в эту страну, превышает показатели других азиатских направлений. Путешествия в Таиланд характеризуются ярко выраженной сезонностью
Максимальный наплыв туристов приходится на период с начала октября до новогодних праздников. В то же время минимальная активность фиксируется в мае и августе. Эксперты объясняют это популярной среди россиян практикой «зимовки», когда холодное время года проводится в теплых странах.
Средняя продолжительность путешествия составляет 19 дней, в то время как медианное значение — 15 дней. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Многие пациенты с хронической обструктивной болезнью лёгких (ХОБЛ) ошибочно переходят на малоподвижный образ жизни, опасаясь одышки, но именно отказ от движения запускает опасный замкнутый круг. Об этом «Газете.Ru» рассказал профессор,…
Компания Level Group обнародовала результаты опроса, посвященного отношению россиян к документам об образовании. Об этом информирует ТАСС. Исследование показало, что почти 22% респондентов или каждый пятый участник откровенно признали: диплом…
Госсекретарь США Марко Рубио выступил с резким заявлением в адрес Ирана, обвинив Тегеран в отсутствии серьезного настроя на переговорный процесс с Вашингтоном. Соответствующее заявление было сделано в ходе встречи министров…
Спецпредставитель президента РФ по инвестиционно-экономическому сотрудничеству с зарубежными странами Кирилл Дмитриев, комментируя статью в Financial Times (FT) о рестрикциях против Москвы, отметил, что британские СМИ хотят, чтобы европейцы продолжали наносить…
Представители Минцифры и ФАС заявили о контроле за тарифами мобильных операторов. В ведомстве подчеркнули, что любое увеличение стоимости услуг должно опираться на экономические основания. Об этом пишут «Известия». В Минцифры…
Стоимость нефти эталонной марки Brent преодолела психологическую отметку в 92 доллара за баррель, вернувшись на этот уровень впервые с 11 июня. Данные биржевых торгов зафиксировали рост котировок на фоне сохраняющейся…