Фото: wikimedia commons / Artem Katranzhi from Bakashikha, Russia, CC BY-SA 2.0
Путешественников из Узбекистана турфирмы бросили без поддержки в условиях форс-мажора, на Ближнем Востоке сообщает пресс-служба министерства транспорта республики.
Ряд туроператоров и туристических агентств не выполняют свои обязательства перед клиентами на фоне военного конфликта США и Израиля с Ираном.
Так,
с 28 февраля из аэропортов Саудовской Аравии и ОАЭ при поддержке государственных органов и авиакомпаний Узбекистана было организовано 72 вывозных рейса, которыми на родину вернулись свыше 14 тысяч гражданин республики.
Однако некоторые туроператоры и агентства бросили своих клиентов без поддержки и прекратили поддерживать с ними связь, сообщается в посте, размещённом в Telegram-канале министерства.
При этом, по данным ведомства, около 95% граждан, которых вывозят из региона Ближнего Востока, приехали туда по туристическим пакетам. Имеющиеся у них страховые полисы должны были покрыть не только расходы на проживание, но и транспорт, и эвакуацию при форс-мажоре.
Таким образом пассажиры фактически перешли на попечение посольств и консульств. В связи с этим Министерство транспорта республики обратилось ко всем туроператорам и агентствам.
В призыве ведомства предлагается соблюдать права потребителей, поддерживать с туристами постоянную связь и организовывать их вывоз из региона, в том числе переоформляя билеты на доступные рейсы.
В России списки на вывозные рейсы формируют туроператоры и авиакомпании при координации с Минтрансом РФ и Росавиацией. Если билеты покупались напрямую, списки составляют сами перевозчики.
Количество мест на таких рейсах ограничено, поэтому действует принцип строгой очерёдности. Например, в первую очередь на борт попадают пассажиры с датами вылета на билетах от 28 февраля 2026 года и далее.
Ранее сообщалось, что российские туристы уже второй день вынуждены жить в дубайском аэропорту из-за задержки вылета в Москву на фоне атаки беспилотников.
Также стало известно, что русским туристам на Шри-Ланке грозит выселение и проблемы с визами. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Аварийная ситуация во Владивостоке лишила холодного водоснабжения более 22 тыс. человек. Прокуратура Приморского края незамедлительно начала проверку по данному факту. Информацию об этом распространило ТАСС со ссылкой на пресс-службу надзорного…
Каждый пятый работающий россиянин сталкивался со стрессом на рабочем месте ежедневно, показало исследование компании FORMA, с результатами которого ознакомилась «Газета.Ru». Уточняется, что почти половина опрошенных испытывали стресс несколько раз в…
Министерство внутренних дел России выпустило предупреждение для граждан, пострадавших от действий мошенников. Ведомство настоятельно рекомендует немедленно заблокировать банковскую карту, сменить все пароли и обратиться в полицию. Информация об этом содержится…
Почти 40-градусная жара, установившаяся в последние дни в ряде регионов юга России, начнет постепенно ослабевать в последнюю неделю июля. В Калмыкии, Астраханской и Волгоградской областях температура снизится до 30–34 градусов,…
В июне объем ипотечных кредитов в России достиг рекордных значений. Об этом свидетельствуют данные бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», которые поступили в распоряжение РИА Новости. За последние двенадцать месяцев задолженность…
Посол России в Осло Николай Корчунов заявил, что российская сторона примет ответные меры на недавно введенные Норвегией санкции. Соответствующее заявление дипломат сделал в беседе с РИА Новости, подчеркнув неизбежность реакции…