Турэксперт Абакумова: отзывы об отелях могут быть недостоверными на 15%

Туристический эксперт Дарья Абакумова порекомендовала российским туристам не опираться на отзывы постояльцев при выборе отелей, передает Lenta.ru.

Она отметила, что клиенты чаще пишут комментарии в случае недовольства, в то время как при хорошем сервисе обратная связь появляется редко. Помимо этого, специалист предупредила о существовании «ферм отзывов», из-за которых до 15 процентов информации в сети может быть ложной.

Абакумова добавила, что отельеры часто покупают похвалу, а конкуренты намеренно заказывают негатив.

«Отзывы — это всегда субъективное восприятие конкретного человека с его ожиданиями и опытом», — объяснила эксперт.

Вместо этого она посоветовала проверять дату последнего ремонта, расположение и реальную площадь номеров.

Ранее российская тревел-блогерша Елена Лисейкина в своем блоге «Путешествия с фотокамерой» проанализировала наиболее популярные зарубежные направления на майские праздники 2026 года из Москвы, назвав среди них Турцию, ОАЭ и Абхазию.

Подробнее об этом читайте в материале Общественной службе новостей.