Фото: Общественная служба новостей
Сотни российских туристов застряли на вылете в Турцию и обратно из-за проблем с авиакомпанией Air Anka, у которой разрешение на полеты в Россию истекло еще 25 мая.
Несмотря на это, турагентство Anex Tour продолжало продавать туры с этим перевозчиком вплоть до октября, и теперь люди сутками ждут в аэропортах вылета, а рейсы в итоге отменяют.
Часть отдыхающих не может вернуться с курортов, другие ночуют в воздушных гаванях, не в силах вылететь из России. Туроператор, по словам клиентов, хранит молчание, официальных комментариев не дает и предлагает аннулировать путевки с удержанием комиссии в 25 процентов.
В самом Anex Tour утверждают, что точечно работают с обращениями: кому-то продлевают отель, кому-то переносят даты, однако полной ясности для пострадавших до сих пор нет.
Ранее в Роспотребнадзор поступали многочисленные обращения граждан в связи с отказом туроператоров возвращать деньги за аннулированные путевки.
Ведомство разъяснило, что туристы обладают законным правом на возврат денежных средств при отмене тура, а в случае нарушения этого права гражданам следует обращаться непосредственно в Роспотребнадзор либо подавать исковое заявление в суд.
Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Корпус стражей исламской революции (КСИР) нанес удар по американской военной базе на территории Иордании. Атака производилась с использованием ракетных систем и беспилотных летательных аппаратов. Соответствующее заявление появилось в Telegram-канале иранского…
Житель США, которого ранее считали погибшим во время пожара, на самом деле был убит выстрелом. Истину удалось установить после повторного расследования дела. Об этом сообщает People. Трагедия произошла в ноябре…
Набор веса в периоды авралов на работе связан не столько с самим стрессом, сколько с его неизбежными спутниками: перееданием, нехваткой движения и сбитым сном. О том, как разорвать этот замкнутый…
Координатор николаевского подполья Сергей Лебедев в эксклюзивном комментарии aif.ru обозначил приоритетную цель российских ударов на территории Украины. По его словам, системно атакуются объекты, связанные с горюче-смазочными материалами Вооруженных сил Украины.…
Автор отметил, что на прошлой неделе было принято решение по крупнейшему в истории и Канады, и ФРГ оборонному контракту: Германия построит для канадских ВМС двенадцать подводных лодок. Об этом пишет…
Принцесса Уэльская Кейт Миддлтон появилась на мужском финале Уимблдона в элегантном зеленом платье. Она пришла на мероприятие в компании мужа и двоих детей: 12-летнего принца Джорджа и 11-летней принцессы Шарлотты. Восьмилетний…