Фото: Общественная служба новостей
Сотни российских туристов застряли на вылете в Турцию и обратно из-за проблем с авиакомпанией Air Anka, у которой разрешение на полеты в Россию истекло еще 25 мая.
Несмотря на это, турагентство Anex Tour продолжало продавать туры с этим перевозчиком вплоть до октября, и теперь люди сутками ждут в аэропортах вылета, а рейсы в итоге отменяют.
Часть отдыхающих не может вернуться с курортов, другие ночуют в воздушных гаванях, не в силах вылететь из России. Туроператор, по словам клиентов, хранит молчание, официальных комментариев не дает и предлагает аннулировать путевки с удержанием комиссии в 25 процентов.
В самом Anex Tour утверждают, что точечно работают с обращениями: кому-то продлевают отель, кому-то переносят даты, однако полной ясности для пострадавших до сих пор нет.
Ранее в Роспотребнадзор поступали многочисленные обращения граждан в связи с отказом туроператоров возвращать деньги за аннулированные путевки.
Ведомство разъяснило, что туристы обладают законным правом на возврат денежных средств при отмене тура, а в случае нарушения этого права гражданам следует обращаться непосредственно в Роспотребнадзор либо подавать исковое заявление в суд.
Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Лидер французской партии «Патриоты» и кандидат в президенты Франции Флориан Филиппо высказался о необходимости смены власти на Украине. По его мнению, украинский народ обладает правом провести выборы и получить президента,…
Российский хавбек Арсен Захарян получил место в стартовой обойме «Реал Сосьедад» на игру восьмого тура испанского чемпионата с «Депортиво». Об этом проинформировала пресс-служба баскского клуба в социальной сети X. Поединок…
В Анталье прошёл 77-й Международный астронавтический конгресс, собравший делегации свыше ста государств. В торжественной церемонии открытия форума участвовал посол Российской Федерации в Турецкой Республике Сергей Вершинин. Помимо этого, глава дипмиссии…
Бывший уполномоченный по правам человека на Украине Людмила Денисова заявила о подготовке украинскими властями мер по ужесточению правил отсрочки от мобилизации для родственников людей с инвалидностью. По ее утверждению, соответствующий…
В Жуковском районе Брянской области произошла трагедия: местный житель погиб, наступив на взрывное устройство, сброшенное с беспилотного летательного аппарата. Информацию об этом обнародовал глава региона Егор Ковальчук через свой Telegram-канал.…
В американском штате Мэн вынесен приговор мужчине, чей четырёхлетний пасынок погиб в результате случайного выстрела. Информацию об этом распространило издание People. Трагедия произошла 17 мая 2025 года в квартире семьи,…