Фото: Общественная служба новостей
Туристы имеют право на возврат денежных средств при отмене тура. В случае отказа возвратить оплаченные средства рекомендуется обращаться в Роспотребнадзор или подавать иск в суд, пояснили в ведомстве, пишет РИА Новости.
Для возврата денег за отменённый тур необходимо действовать по установленному порядку. Сначала следует направить претензию в адрес турагента и попытаться урегулировать ситуацию. Если туроператор отказывается удовлетворить требования, игнорирует запросы или удерживает необоснованно крупную сумму, стоит обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Это можно сделать напрямую в территориальное отделение либо через форму обращения на официальном сайте организации. В случае необходимости принудительного взыскания средств с туроператора, потребуется обращение в суд.
При этом существует возможность взыскать не только стоимость тура, но и дополнительную компенсацию: штраф за отказ решить вопрос в досудебном порядке, неустойку и материальную компенсацию за моральный вред, подчеркнули в Роспотребнадзоре.
Кроме того, турист имеет право разорвать договор с туроператором или турагентом, если на месте отдыха существует угроза жизни, здоровью или имуществу. Любая из сторон также может потребовать расторжения договора при ухудшении условий поездки, изменении сроков отдыха, росте транспортных тарифов по независящим от них причинам, либо в случае невозможности путешествия по личным обстоятельствам туриста.
Отметим, отпуск сотен туристов из российских городов оказался под вопросом из-за проблем с авиакомпанией Air Anka. Перевозчик утратил право на выполнение чартерных рейсов, несмотря на то, что расписание ранее было утверждено.
Ранее говорилось, что половину заявлений на визу в Болгарию отклоняют. Заявители получают массовые электронные уведомления от визового центра с информацией об отмене ранее назначенной записи. В письмах отмечается, что это решение принято консульским отделом посольства Болгарии. Однако, как указывают получатели таких уведомлений, никаких альтернативных дат для повторной записи им не предоставляют. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Телеведущая Юлия Бордовских покинула Россию и поделилась новостью с подписчиками в социальных сетях. Она рассказала, что сейчас находится в Италии и опубликовала фотографии из своего путешествия. Я нервно улетала из Москвы…
Проверку уже положенных вычетов независимый экономист Виктор Мангазеев назвал первым шагом к законной экономии на налогах. В беседе с «Лентой.ру» он напомнил: оплата лечения, учебы и занятий спортом дает возможность…
Восемь американских штатов инициировали судебное разбирательство против компании OpenAI. Об этом информирует NBC News. Претензии генпрокуроров касаются ущерба, который, по их мнению, наносится несовершеннолетним пользователям. Согласно позиции истцов, чат-бот ChatGPT…
Раннее обнаружение онкологического заболевания затруднено, поскольку клинические проявления на начальных этапах часто отсутствуют. По этой причине специалисты ориентируются на косвенные сигналы, которые можно заметить при проведении общего и биохимического анализа…
В Республике Алтай задержана первый заместитель министра культуры. Ей вменяют мошенничество. Информацию об этом распространил местный новостной портал «Толк», сославшись на управление ФСБ России по региону. Согласно сведениям издания, чиновница…
Российский посол в Токио Николай Ноздрев провел встречу в японском внешнеполитическом ведомстве. Поводом для беседы стал приезд делегации из Китая на остров Итуруп. Об этом сообщили в комментарии дипломатического представительства…