Путеводитель

Опрос «Островка»: 12% туристов не знали о допуслугах в отелях

8 августа 2026, 09:30 — Общественная служба новостей — ОСН

Опрос сервиса онлайн-бронирования «Островок», охвативший более 1,5 тыс. человек, выявил неожиданную закономерность в поведении российских туристов.

Материалы исследования, оказавшиеся в распоряжении ТАСС, показали, что свыше 10% респондентов не подозревали о существовании дополнительных сервисов в гостиницах, способных повысить комфорт проживания.

Наименьшим спросом у постояльцев пользовались прачечные, услуга «звонок-будильник» от администратора, детские комнаты, а также прокат велосипедов, самокатов и автомобилей.

Примечательно, что отказ от этих опций не всегда был связан с финансовыми соображениями — 12% опрошенных прямо признались, что просто не знали о подобных возможностях.

Каждый десятый участник исследования ни разу не посещал тренажерный зал во время пребывания в отеле, а 9% никогда не прибегали к рум-сервису. Почти аналогичная картина наблюдалась с парковкой автомобиля (8%), спа-центром (8%) и мини-баром (7%).

Совершенно иначе обстояло дело с услугами раннего заезда и позднего выезда — этот сервис оказался наиболее востребованным, и лишь 4% опрошенных ни разу им не воспользовались.

Главными барьерами для обращения к дополнительным опциям стали высокая стоимость, о которой заявили 20% респондентов, и убеждение в том, что такие расходы представляют собой лишние траты — эту позицию разделили еще 20% участников.

Ранее турагент Озтекин объяснила снижение заполняемости отелей в Турции.

Также рассказывалось о новой схеме обмана туристов в соцсетях. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Зоя Шпанько

Журналист, редактор Петербургский журналист, новостник, с опытом работы в отраслевых изданиях строительного комплекса СПб, Северо-Запада, Москвы. Основная специализация - транспортное строительство, архитектура, культура. Образование - СПб Академия художеств, искусствоведение, СПб НИУ ИТМО. Есть любимая собака.

Последние статьи

«НИ»: работающий пенсионер теряет 12 тысяч рублей в месяц

Заморозка плановых индексаций, действовавшая в России в период с 2016 по 2024 год, привела к возникновению существенного финансового разрыва между трудоустроенными и неработающими пожилыми гражданами. На сегодняшний день работающие пенсионеры…

% дней назад

В Воскресенске задержали мужчину за нападение с ножом в кафе

В подмосковном Воскресенске сотрудники вневедомственной охраны управления Росгвардии по Московской области задержали мужчину, причастного к нанесению ножевых ранений посетителю кафе. Об этом во вторник, 22 сентября, сообщает ТАСС. По информации…

% дней назад

Власти Казани хотят избавить собственников квартир от газовых колонок

Масштабная дегазификация жилого фонда Казани, где насчитывается около 2,2 тысячи домов с газовыми колонками (и порядка 4 тысяч по всему Татарстану), требует миллиардных вложений и сталкивается с серьезными техническими трудностями.…

% дней назад

Кац пригрозил выселить жителей Газы на юг анклава

Глава оборонного ведомства Израиля Исраэль Кац выступил с угрозой переместить всех жителей города Газа, число которых достигает миллиона, в южную часть палестинского анклава. Об этом во вторник, 22 сентября, сообщает…

% дней назад

Инфляционные ожидания россиян выросли до 14,2%

Согласно информации, распространённой Центральным банком Российской Федерации, в сентябре текущего года инфляционные ожидания населения страны продемонстрировали рост. Если в августе показатель находился на отметке 13,7%, то к концу девятого месяца…

% дней назад

Джабаров объяснил, почему ЕС не признал выборы в России

Глава комиссии Совета Федерации по защите государственного суверенитета Владимир Джабаров рассказал о том, что реакция международного сообщества на прошедшие выборы в Государственную думу разделилась на два принципиально разных лагеря. Об…

% дней назад