Фото: Общественная служба новостей
Зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов в беседе с «Газетой.Ru» разъяснил права пассажиров при сбоях в работе аэропортов. Если рейс задерживают или отменяют по вине перевозчика, компания обязана предоставить питание, гостиницу при длительном ожидании, а также возможность вернуть деньги или перебронировать билет.
При форс-мажоре — погоде, мерах безопасности — штрафы не положены, но базовое обслуживание (еда, размещение) авиакомпания должна обеспечить. Для перевозчиков сбои оборачиваются простоями и допрасходами, для аэропортов — падением оборота.
Из-за сбоев возможен временный дефицит мест на отдельных направлениях, что может привести к росту цен на ближайшие даты. Однако при краткосрочных ограничениях рынок быстро выравнивается.
Кривоносов советует оформлять страховку с покрытием рисков задержки рейса. При проблемах нужно официально обращаться к авиакомпании, фиксировать номер заявки и сохранять чеки за вынужденные траты — они пригодятся для компенсации. Претензию можно направить в течение шести месяцев. При стыковках лучше закладывать временной запас. Законодательство чётко регулирует права пассажиров, задача властей — обеспечить их защиту.
Ранее сообщали о том, что в аэропорту Внуково предупредили пассажиров о возможных изменениях в расписании на фоне ожидаемого в ночь на четверг снегопада. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.
Глава Энергодара Максим Пухов сообщил, что минувшей ночью украинские беспилотники нанесли удар по кафе в городе-спутнике Запорожской АЭС. В результате атаки пострадали два человека. По словам Пухова, киевский режим вновь…
Директор перспективных проектов Level Group Артем Охмат в беседе с «Газетой.Ru» заявил, что фоновый шум, недостаточное освещение и отсутствие личного пространства для занятий способны подрывать концентрацию школьника и напрямую отражаться…
Прокуратура столицы сообщила о резонансном случае телефонного мошенничества, жертвой которого стал 70-летний житель Москвы. На протяжении десяти дней злоумышленники удерживали пенсионера на постоянной связи, в результате чего он лишился более…
Посол Украины в Великобритании, экс-главком ВСУ Валерий Залужный констатировал, что украинское общество начало утрачивать уверенность в правильности дальнейшего курса государства. По его оценке, страна вплотную приблизилась к моменту, когда сомнения…
Следователи в Дагестане возбудили уголовное дело после инцидента с обрушением штукатурки в дошкольном учреждении села Гуниб. Информация о происшествии появилась в ходе мониторинга средств массовой информации, после чего была организована…
Президент России Владимир Путин в интервью журналисту программы «Вести» Павлу Зарубину заявил, что нынешние украинские власти возводят в ранг героев людей, повинных в массовом уничтожении мирного населения. По его словам,…