Доцент Щербаченко: Некоторые мошенники выдают себя за турагентов в интернете

В интернете заметно увеличилось количество мошеннических схем и недобросовестных турагентов. Они способны на протяжении недель или даже месяцев поддерживать общение, стараясь завоевать доверие, предупредил доцент Финансового университета при правительстве России Пётр Щербаченко. Его цитирует RT.

Чтобы обеспечить свою безопасность, эксперт порекомендовал внимательно проверять турагента по ряду ключевых критериев. Например, он отметил, что профессиональный турагент никогда не будет просить оплату на личную карту, личный счёт или через номер телефона.

«Оплата производится только на счёт туроператора или по QR-коду. При переходе к оплате всегда видно наименование платежа и организацию — это туроператор. Эти данные можно сравнить с официальными источниками», — добавил Пётр Щербаченко, отметив, что турагент никогда не принимает предоплату без заключения договора.

Сначала клиент подписывает договор либо через смс-код, отправленный от туроператора, либо на официальной платформе. Только после этого производится оплата, подчеркнул эксперт. В тексте договора обязательно указываются юридический адрес туроператора, его контактные данные, а также информация о турагенте, которую можно проверить через открытые источники, добавил Щербаченко.

Кроме того, он напомнил, что предсказать изменение стоимости тура заранее невозможно. Добросовестный турагент всегда предоставляет возможность зафиксировать цену в течение часа. Если на вас оказывают давление или торопят с оплатой — это явный признак манипуляции, уточнил эксперт.

Собеседник издания обратил внимание, что стоит внимательно оценить, когда была создана страница или аккаунт турагента, а также как часто публикуется контент. Если заметно, что десятки фотографий и постов появились в один день и практически одновременно, это повод задуматься. Настоящий профессионал ведет страницу на протяжении длительного времени, регулярно обновляя контент, а не размещая всё сразу за короткий промежуток времени.

Кроме того, важно обратить внимание на подписчиков. Если у профиля имеется 5 тысяч подписчиков, но под публикациями всего несколько лайков и шаблонные комментарии от ботов, вероятно, вы столкнулись с подделкой. Реальный турагент активно взаимодействует с живой аудиторией и поддерживает общение.

Также стоит обратить внимание на отзывы, добавил он. Посмотрите, кто их оставлял и насколько они правдоподобны. Проверьте несколько различных источников. Искренние отзывы часто отличаются: одни могут быть более эмоциональными, другие сопровождаться фотографиями или конкретной благодарностью за определённый тур, порекомендовал Щербаченко.

Причиной для осторожности может стать также отсутствие у турагента личной страницы. Добросовестный специалист не ограничивается только рабочими аккаунтами, он делится своей жизнью: публикует настоящие фотографии, показывает закулисье своей работы и рассказывает о личных моментах, отметил эксперт. И, наконец, надежный турагент всегда предупредит вас о возможных рисках отказа от потенциальной выгоды.

Настоящий профессионал спокойно разъяснит ситуацию, даст время на размышление и останется на связи, чтобы ответить на любые вопросы, подытожил специалист.

Ранее в Госдуме призвали ввести кэшбэк за отдых в России. Депутат Панеш из фракции ЛДПР выступил с предложением включить расходы на внутренний туризм в список социальных налоговых вычетов. По его мнению, максимальный размер выплаты в рамках такого вычета мог бы достигать 65 тысяч рублей на семью.

Инициатива должна стать альтернативой утраченной программе туристического кешбэка, которая функционировала дважды в 2021–2022 годах, но так и не была возобновлена на федеральном уровне. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.