Мужчина из Екатеринбурга стал жертвой мошенников и в результате судебного процесса получил компенсацию от банка.
Как передает e1.ru, он открыл счет в Райффайзенбанке, используя его в основном для переводов денег родителям и для накоплений, а не для совершения покупок.
В июне 2023 года, пытаясь осуществить обычный перевод через интернет-банк со стационарного компьютера, мужчина столкнулся с проблемой: его неожиданно выкинуло из системы. Попытавшись войти с ноутбука, он обнаружил, что не может выполнить операцию. Обратившись за помощью в службу поддержки, ему удалось войти в свой аккаунт, но снова возникли проблемы при попытке совершить перевод. После обращения в службу поддержки выяснилось, что средства были переведены на счета других людей без его ведома.
Банк отправлял клиенту сообщения, и несколько раз мужчина вводил код, думая, что подтверждает вход в свой аккаунт или подписывает платеж. Однако оказалось, что некоторые сообщения были поддельными, и одно из них было использовано для замены основного номера телефона мужчины без его согласия.
Юрист Андрей Смирнов, прокомментировавший ситуацию, отметил, что мошенники действовали оперативно, используя новые устройства и методы связи, чтобы осуществить перевод средств. Однако банк не выполнил необходимые меры безопасности, допустив добавление нового устройства и изменение контактных данных без подтверждения со стороны клиента.
После произошедшего мужчина обратился в банк и в полицию, но владельцев счетов, на которые были переведены средства, так и не нашли.
Такие действия, совершенные без согласия клиента, нарушают правила Центробанка, и обычно банки предпринимают меры по блокировке новых устройств для защиты от мошенничества.
Ранее сообщалось, что в Самаре юные футболисты разгромили машину участника СВО. Как минимум двое из подростков на видео одеты в куртки с логотипом «Крыльев Советов». Подробнее об этом – в материале Общественной службы новостей.
Также сообщалось, что в Екатеринбурге автохамка заблокировала машиной проезд для скорой помощи. В результате медики, которые транспортировали больного, не смогли подъехать к нужному месту.
Президент России Владимир Путин подписал закон, позволяющий таможенникам уничтожать БПЛА для защиты инфраструктуры в том числе посредством подавления сигнала. В документе также говорится, что в числе прочего у таможенников появляется…
Представитель НАТО Аллисон Харт заявила, что альянс находится в контакте с США и проясняет ситуацию с выводом военных из Германии. На странице в социальной сети X* Харт написала, что Европе…
Президент Финляндии Александр Стубб заявил, что собирается использовать свои контакты с американским лидером Дональдом Трампом для продвижения идей Киева. Об этом сообщает n-tv. Стубб подчеркнул, что Трамп достаточно независим в…
Премьер-министр Словакии Роберт Фицо поговорил по телефону с главой киевского режима Владимиром Зеленским. В разговоре они обсудили важные вопросы, но пришли к разным мнениям по некоторым темам. Об этом Фицо…
Командование ВСУ скрывало реальное положение дел в Мирополье Сумской области от штаба. Об этом пишет ТАСС. В силовых структурах уточнили, что военные корреспонденты, зная ситуацию в стане врага, решили не…
Вячеслав Володин, спикер Госдумы, сообщил в своем канале в «Максе», что интерес европейцев к России растет. Особенно это касается тех, кто разделяет духовно-нравственные ценности нашей страны. За полгода число заявлений…