Мужчина из Екатеринбурга стал жертвой мошенников и в результате судебного процесса получил компенсацию от банка.
Как передает e1.ru, он открыл счет в Райффайзенбанке, используя его в основном для переводов денег родителям и для накоплений, а не для совершения покупок.
В июне 2023 года, пытаясь осуществить обычный перевод через интернет-банк со стационарного компьютера, мужчина столкнулся с проблемой: его неожиданно выкинуло из системы. Попытавшись войти с ноутбука, он обнаружил, что не может выполнить операцию. Обратившись за помощью в службу поддержки, ему удалось войти в свой аккаунт, но снова возникли проблемы при попытке совершить перевод. После обращения в службу поддержки выяснилось, что средства были переведены на счета других людей без его ведома.
Банк отправлял клиенту сообщения, и несколько раз мужчина вводил код, думая, что подтверждает вход в свой аккаунт или подписывает платеж. Однако оказалось, что некоторые сообщения были поддельными, и одно из них было использовано для замены основного номера телефона мужчины без его согласия.
Юрист Андрей Смирнов, прокомментировавший ситуацию, отметил, что мошенники действовали оперативно, используя новые устройства и методы связи, чтобы осуществить перевод средств. Однако банк не выполнил необходимые меры безопасности, допустив добавление нового устройства и изменение контактных данных без подтверждения со стороны клиента.
После произошедшего мужчина обратился в банк и в полицию, но владельцев счетов, на которые были переведены средства, так и не нашли.
Такие действия, совершенные без согласия клиента, нарушают правила Центробанка, и обычно банки предпринимают меры по блокировке новых устройств для защиты от мошенничества.
Ранее сообщалось, что в Самаре юные футболисты разгромили машину участника СВО. Как минимум двое из подростков на видео одеты в куртки с логотипом «Крыльев Советов». Подробнее об этом – в материале Общественной службы новостей.
Также сообщалось, что в Екатеринбурге автохамка заблокировала машиной проезд для скорой помощи. В результате медики, которые транспортировали больного, не смогли подъехать к нужному месту.
Решение Соединенных Штатов вернуться к базовым принципам работы «Группы двадцати» совпало с позицией России. Об этом в ответ на запрос РИА Новости заявил шерпа РФ в G20 Денис Агафонов. По…
Финал специальной военной операции (СВО) может быть ближе, чем предполагается. Итог противостояния определяется не только боевыми действиями. Решающий вклад могут внести различные факторы, включая те, которые развиваются за пределами Украины.…
Москва на данный момент не усматривает непреодолимых препятствий со стороны США для участия российской делегации в мероприятиях Группы двадцати. С таким заявлением выступил шерпа России в G20, начальник экспертного управления…
Посол по особым поручениям МИД РФ Родион Мирошник в беседе с «Известиями» заявил, что Европа сама вырастила монстра, который теперь разворачивается в ее доме, и ей придется поплатиться за создание…
За ночь российские силы ПВО перехватили и уничтожили 327 беспилотников ВСУ самолетного типа, сообщили в Минобороны РФ. В ведомстве также заявили, что ранее были нанесены удары по объектам логистики в…
Профессор Рюта Кавасима из Института развития, старения и рака Университета Тохоку заявил, что управление автомобилем с механической коробкой передач может положительно влиять на работу мозга и когнитивные функции, сообщает «За…