Мужчина из Екатеринбурга стал жертвой мошенников и в результате судебного процесса получил компенсацию от банка.
Как передает e1.ru, он открыл счет в Райффайзенбанке, используя его в основном для переводов денег родителям и для накоплений, а не для совершения покупок.
В июне 2023 года, пытаясь осуществить обычный перевод через интернет-банк со стационарного компьютера, мужчина столкнулся с проблемой: его неожиданно выкинуло из системы. Попытавшись войти с ноутбука, он обнаружил, что не может выполнить операцию. Обратившись за помощью в службу поддержки, ему удалось войти в свой аккаунт, но снова возникли проблемы при попытке совершить перевод. После обращения в службу поддержки выяснилось, что средства были переведены на счета других людей без его ведома.
Банк отправлял клиенту сообщения, и несколько раз мужчина вводил код, думая, что подтверждает вход в свой аккаунт или подписывает платеж. Однако оказалось, что некоторые сообщения были поддельными, и одно из них было использовано для замены основного номера телефона мужчины без его согласия.
Юрист Андрей Смирнов, прокомментировавший ситуацию, отметил, что мошенники действовали оперативно, используя новые устройства и методы связи, чтобы осуществить перевод средств. Однако банк не выполнил необходимые меры безопасности, допустив добавление нового устройства и изменение контактных данных без подтверждения со стороны клиента.
После произошедшего мужчина обратился в банк и в полицию, но владельцев счетов, на которые были переведены средства, так и не нашли.
Такие действия, совершенные без согласия клиента, нарушают правила Центробанка, и обычно банки предпринимают меры по блокировке новых устройств для защиты от мошенничества.
Ранее сообщалось, что в Самаре юные футболисты разгромили машину участника СВО. Как минимум двое из подростков на видео одеты в куртки с логотипом «Крыльев Советов». Подробнее об этом – в материале Общественной службы новостей.
Также сообщалось, что в Екатеринбурге автохамка заблокировала машиной проезд для скорой помощи. В результате медики, которые транспортировали больного, не смогли подъехать к нужному месту.
Польский премьер-министр Дональд Туск назвал решение США о выводе из Германии 5 тысяч военнослужащих катастрофой. На своей странице в социальной сети Х* Туск написал, что наибольшую угрозу НАТО представляют не…
Полет премьер-министра Словакии Роберта Фицо в Россию продлится от четырех до восьми часов. Об этом сообщили в авиадиспетчерских службах Евросоюза, передает ТАСС. Источник утверждает, что полет самолета политика через нейтральные…
США решили вывести часть военного контингента из Германии в качестве наказания за недостаточную помощь в конфликте с Ираном на Ближнем Востоке и критику американской стратегии. Об этом пишет The New…
Пожар на морском терминале в Туапсе, возникший в результате атаки украинских беспилотников, полностью ликвидировали. Об этом сообщает Оперштаб Краснодарского края. В сводке говорится, что в ликвидации участвовало более 40 единиц…
Глава Минобороны Германии Борис Писториус, комментируя решение США отозвать пять тысяч американских военных из страны, заявил, что в перспективе Вашингтон может вывести весь свой контингент из Европы. По словам Писториуса,…
Бывший пилот «Формулы-1» и четырёхкратный паралимпийский чемпион, итальянец Алекс Дзанарди скончался на 60-м году жизни. Об этом сообщает издание La Gazzetta dello Sport. Причины его смерти не уточняются. Дзанарди выступал…