Мужчина из Екатеринбурга стал жертвой мошенников и в результате судебного процесса получил компенсацию от банка.
Как передает e1.ru, он открыл счет в Райффайзенбанке, используя его в основном для переводов денег родителям и для накоплений, а не для совершения покупок.
В июне 2023 года, пытаясь осуществить обычный перевод через интернет-банк со стационарного компьютера, мужчина столкнулся с проблемой: его неожиданно выкинуло из системы. Попытавшись войти с ноутбука, он обнаружил, что не может выполнить операцию. Обратившись за помощью в службу поддержки, ему удалось войти в свой аккаунт, но снова возникли проблемы при попытке совершить перевод. После обращения в службу поддержки выяснилось, что средства были переведены на счета других людей без его ведома.
Банк отправлял клиенту сообщения, и несколько раз мужчина вводил код, думая, что подтверждает вход в свой аккаунт или подписывает платеж. Однако оказалось, что некоторые сообщения были поддельными, и одно из них было использовано для замены основного номера телефона мужчины без его согласия.
Юрист Андрей Смирнов, прокомментировавший ситуацию, отметил, что мошенники действовали оперативно, используя новые устройства и методы связи, чтобы осуществить перевод средств. Однако банк не выполнил необходимые меры безопасности, допустив добавление нового устройства и изменение контактных данных без подтверждения со стороны клиента.
После произошедшего мужчина обратился в банк и в полицию, но владельцев счетов, на которые были переведены средства, так и не нашли.
Такие действия, совершенные без согласия клиента, нарушают правила Центробанка, и обычно банки предпринимают меры по блокировке новых устройств для защиты от мошенничества.
Ранее сообщалось, что в Самаре юные футболисты разгромили машину участника СВО. Как минимум двое из подростков на видео одеты в куртки с логотипом «Крыльев Советов». Подробнее об этом – в материале Общественной службы новостей.
Также сообщалось, что в Екатеринбурге автохамка заблокировала машиной проезд для скорой помощи. В результате медики, которые транспортировали больного, не смогли подъехать к нужному месту.
Американская администрация во главе с президентом Дональдом Трампом выступила с инициативой о возобновлении поставок российского газа в Европу. Об этом информирует The New York Times, ссылаясь на собственные источники. Согласно…
Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова 17 октября прокомментировала направление Генконсульством России ноты Казахстану в связи с задержанием рэпера Navai (Наваи Бакирова). По её словам, этот шаг обусловлен стандартной процедурой,…
Кирилл Дмитриев, занимающий пост спецпредставителя президента РФ по инвестиционно-экономическому сотрудничеству с зарубежными странами и возглавляющий РФПИ, высказался о массовых манифестациях, охвативших Францию. По его мнению, происходящее напрямую связано с миграционным…
Во Франции в ходе протестных акций 17 октября пострадали 60 представителей правоохранительных структур. Об этом заявил глава МВД страны Лоран Нуньес на пресс-конференции, трансляцию которой вел телеканал BFMTV. По словам…
Бывший руководитель Национального центра США по борьбе с терроризмом Джо Кент выступил с предложением изменить американскую политику по украинскому конфликту. Об этом пишет РИА Новости. По словам эксперта, Вашингтону следует…
На ежегодной конференции «День Германии», которую молодежный союз ХДС/ХСС провел в Бонне, представитель этой организации Ян Пфаденхауэр публично потребовал от канцлера ФРГ Фридриха Мерца сложить полномочия. Об этом пишет РИА…