Мужчина из Екатеринбурга стал жертвой мошенников и в результате судебного процесса получил компенсацию от банка.
Как передает e1.ru, он открыл счет в Райффайзенбанке, используя его в основном для переводов денег родителям и для накоплений, а не для совершения покупок.
В июне 2023 года, пытаясь осуществить обычный перевод через интернет-банк со стационарного компьютера, мужчина столкнулся с проблемой: его неожиданно выкинуло из системы. Попытавшись войти с ноутбука, он обнаружил, что не может выполнить операцию. Обратившись за помощью в службу поддержки, ему удалось войти в свой аккаунт, но снова возникли проблемы при попытке совершить перевод. После обращения в службу поддержки выяснилось, что средства были переведены на счета других людей без его ведома.
Банк отправлял клиенту сообщения, и несколько раз мужчина вводил код, думая, что подтверждает вход в свой аккаунт или подписывает платеж. Однако оказалось, что некоторые сообщения были поддельными, и одно из них было использовано для замены основного номера телефона мужчины без его согласия.
Юрист Андрей Смирнов, прокомментировавший ситуацию, отметил, что мошенники действовали оперативно, используя новые устройства и методы связи, чтобы осуществить перевод средств. Однако банк не выполнил необходимые меры безопасности, допустив добавление нового устройства и изменение контактных данных без подтверждения со стороны клиента.
После произошедшего мужчина обратился в банк и в полицию, но владельцев счетов, на которые были переведены средства, так и не нашли.
Такие действия, совершенные без согласия клиента, нарушают правила Центробанка, и обычно банки предпринимают меры по блокировке новых устройств для защиты от мошенничества.
Ранее сообщалось, что в Самаре юные футболисты разгромили машину участника СВО. Как минимум двое из подростков на видео одеты в куртки с логотипом «Крыльев Советов». Подробнее об этом – в материале Общественной службы новостей.
Также сообщалось, что в Екатеринбурге автохамка заблокировала машиной проезд для скорой помощи. В результате медики, которые транспортировали больного, не смогли подъехать к нужному месту.
Депутат Европарламента и бывший премьер-министр Бельгии Элио ди Рупо заявил в соцсети X*, что Запад должен прекратить любое финансирование Украины после вчерашнего заявления главы киевского режима Владимира Зеленского против европейских…
Работа над документами, которые должны положить конец конфликту на Украине, находится на завершающей стадии. Об этом заявил Владимир Зеленский во время пресс-конференции в Давосе. По его словам, соответствующие договоренности почти…
Президент Соединенных Штатов Дональд Трамп убежден, что обладает способностью, которая может помочь в разрешении бушующего конфликта на Украине. Свое мнение по украинскому кризису он озвучил в разговоре с журналистами, объясняя…
В ночь на 20 января Вооруженные силы Российской Федерации нанесли удары по объектам на Украине, применив, по данным украинской стороны, новые ракеты «Искандер-1000». Как сообщает The War Zone, в атаке…
Жители Херсона и Запорожья, находящихся под контролем Киева, активно сообщают российским военным координаты территориальных центров комплектования (ТЦК, украинский аналог военкоматов), а также пути передвижения их работников. Об этом пишет агентством…
Даже если с момента заключения договора прошло несколько лет, вернуть долг всё ещё возможно, сообщила агентству «Прайм» адвокат МКА «Советник-Центр» Анастасия Яковлева. По её словам, если должник не возвращает деньги…