Происшествия

Неожиданный «подарок» от Альфа-банка: карты клиентов заблокированы

7 марта 2020, 14:48
Альфа-банк. Банкомат
Держитесь. Фото: Альфа-банк
7 марта 2020, 14:48 — Общественная служба новостей — ОСН

Карты клиентов Альфа-банка заблокированы без предварительных уведомлений. Под удар попали сотни клиентов. Об этом 7 марта сообщил телеграм-канал «Baza».

Согласно скриншотам переговоров клиентов со службой поддержки, которые приводит «Baza», карты были скомпрометированы. После чего удалены службой безопасности банка. Что конкретно вызвало подозрения – не сообщается.

Клиенты узнали о блокировке внезапно: во время покупки товаров в магазине, при попытке снять наличные в банкомате. Предупреждении о блокировке из банка не поступали.

Более того, на посыпавшийся в соцсетях шквал гневных отзывов, сотрудники банка поначалу ничего не отвечали. После сообщили, что для самого Альфа-банка такой инцидент тоже стал неожиданностью. Представители банка заверили, что удалённые карты будут перевыпущены. Жители Москвы и Московской области получат пластик в течении одного рабочего дня. Клиенты в регионах вынуждены будут ждать три рабочих дня.

[irp posts=”36757″ name=”Полная техническая защищённость банковских карт равна их полной отмене”]

Напомним, в ноябре 2019 года стало известно, что данные трёх с половиной тысяч клиентов Альфа-банка были украдены. Они продавались анонимно через интернет.

Напомним, 7 марта, когда произошла массовая блокировка карт, начались выходные, которые из-за празднования Международного женского дня будут продлены до вторника.







Подписаться
Уведомление о
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments