Россиянам разрешили жаловаться на услуги через МФЦ

Государственная Дума РФ приняла в третьем чтении законопроект, позволяющий россиянам подавать жалобы на качество товаров через МФЦ или сайт госуслуг. Об этом сообщает «Парламентская газета».

По мнению одного из авторов инициативы, вице-спикера Госдумы Ирины Яровой, документ позволит обеспечить защиту прав граждан, а также будет способствовать развитию добросовестной конкуренции.

Кроме того, многофункциональные центры также смогут консультировать граждан по вопросам защиты прав потребителей.

По словам Яровой, суть закона состоит в том, чтобы каждому россиянину была предоставлена удобная форма подачи обращения в случае, если он остался недоволен качеством оказанной услуги.

«Это обеспечит защиту прав и законных интересов самого гражданина и будет способствовать более активной и добросовестной конкуренции за то, чтобы иметь возможность оказывать потребителю качественные услуги», — цитирует вице-спикера издание.

Напомним, ранее сообщалось, что россияне теперь смогут зарегистрировать брак в МФЦ.