Фото: mos.ru
Московская семья обратилась в компанию для обработки квартиры от клопов, но осталась недовольна качеством услуг. По их словам, мастер выполнил работу не полностью, а организация затягивает процесс расторжения договора и возврата денег. Об этом пишет «360».
Марина заключила договор с ООО «Дез Эко-Клин» на проведение дезинсекции с годовой гарантией. Сначала стоимость услуги составляла 9 тысяч рублей, но мастер на месте заявил, что ситуация требует более сильных препаратов. В результате итоговая сумма выросла до 36 тысяч рублей.
После обработки супруги решили проверить записи с камеры видеонаблюдения и увидели, что кухня и гардеробная остались нетронутыми.
Мастер утверждал, что все работы были проведены, но семья потребовала расторгнуть договор и вернуть деньги. В ответ компания предложила повторную обработку, но Марина отказалась.
Женщина направила заявление с фото- и видеодоказательствами, которое было получено 24 января. Компания обещала рассмотреть претензию в течение 15 рабочих дней и перестала выходить на связь.
11 февраля в «Дез Эко-Клин» сообщили, что руководство свяжется с клиенткой в ближайшие 15 минут, но звонка так и не последовало.
На момент публикации ответа от фирмы нет. Теперь Марина планирует обратиться в Роспотребнадзор и подать в суд.
Ранее стало известно, как эффективно избавиться от тараканов в квартире. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.
Доцент Финансового университета при Правительстве РФ Вадим Трухачев рассказал, кто может хотеть видеть Украину в Евросоюзе. Об этом сообщает «Свободная Пресса». По словам эксперта, это только страны Прибалтики. Дело в…
В России отреагировали на слова председателя Генассамблеи ООН Анналены Бербок о принадлежности Гренландии к Евросоюзу. Об этом в своём телеграм-канале высказалась спикер МИД РФ Мария Захарова. Бербок заявила американцам, что…
Депутат верхней палаты парламента Японии от правящей Либерально-демократической партии (ЛДП) Мунэо Судзуки призвал страны Европы остановить поддержку главы киевского режима Владимира Зеленского. Об этом он написал в своем блоге. По…
Специалисты Роскачества посоветовали следовать нескольким важным правилам при выборе реагента для дома и загородного участка. Об этом сообщает «Парламентская газета». Так, нужно не доверять слепо заявленной рабочей температуре – она…
Власти США скрыли протоколы по делу финансиста-педофила Джеффри Эпштейна с обвинениями в адрес действующего президента Дональда Трампа. Об этом сообщил телеканал CNN. Журналисты утверждают, что не были опубликованы десятки протоколов…
Комик из Казахстана Нурлан Сабуров дал первый концерт после выдворения из России. Об этом сообщает Telegram-канал «Baza». На выступлении в Таиланде Сабуров в шутку назвал себя уголовником. «Отныне у меня…