Изображение сгенерировано нейросетью ChatGPT
Президент России Владимир Путин подписал закон, который уточняет правила массовых звонков абонентам. Документ входит во второй пакет мер по борьбе с кибермошенничеством.
Новые нормы разрешают массовые вызовы без предварительного согласия граждан только в отдельных случаях. Речь идет о ситуациях, когда обязанность информировать абонента предусмотрена федеральным законом, актами президента, правительства или Центрального банка.
Исключение также сделали для государственных органов, Банка России и кредитных организаций. Они смогут использовать массовые звонки для предупреждения граждан о возможном мошенничестве, подозрительных операциях и других ситуациях, связанных с защитой денег и персональных данных.
При этом такие звонки не становятся свободным инструментом для рекламы или навязчивого обзвона. Для остальных организаций массовые вызовы по-прежнему допускаются только при наличии согласия абонента. Если такого согласия нет, звонок может считаться нарушением.
Закон должен решить проблему, с которой столкнулись банки и другие организации после ужесточения правил против телефонного спама. В ряде случаев полезные уведомления могли блокироваться вместе с нежелательными звонками, хотя речь шла о безопасности клиентов.
Авторы инициативы считают, что новые правила помогут быстрее предупреждать граждан о попытках хищения денег, подозрительных переводах и несанкционированном доступе к счетам. Особенно это важно в ситуациях, когда клиенту нужно оперативно узнать о риске и связаться с банком.
Финансовая нагрузка на абонентов при таких вызовах не предусмотрена. Звонки должны использоваться именно для информирования, а не для навязывания услуг или сбора данных.
При этом гражданам стоит сохранять осторожность. Настоящий банк или государственный орган не должен требовать по телефону коды из SMS, пароли, данные карты или перевод денег на «безопасный счет». Если собеседник просит совершить такие действия, разговор лучше прекратить и самостоятельно связаться с организацией по официальному номеру.
Ранее сообщалось, что Путину доверяют 76,7 процента россиян. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Министр иностранных дел России Сергей Лавров, выступая с трибуны Генеральной Ассамблеи ООН, призвал США как можно скорее освободить президента Венесуэлы Николаса Мадуро и его супругу Силию Флорес. 3 января Соединенные…
Официальное завершение судебно-медицинской экспертизы по делу о трагической кончине музыкального обозревателя и телеведущего Сергея Соседова подтверждено. Как сообщил «Абзацу» Виктор Беззубов, организатор фестиваля «Жемчужина Дальнего Востока – 2026», перевозка тела…
Семен Татарников, почетный член Московского общества охотников и рыболовов, в интервью «Абзацу» объяснил, что участившиеся обращения жителей Подмосковья по поводу появления медведей возле населенных пунктов напрямую связаны с чрезмерно высокой…
Во время визита в США и переговоров с президентом Дональдом Трампом председатель КНР Си Цзиньпин сделал ставку на тактику «мягкой силы», используя исторические отсылки и приемы личной дипломатии. Об этом…
Клинический психолог Юлия Денисова-Мельникова в беседе с «Абзацем» пояснила, что навязчивая привычка регулярно сдавать анализы и выискивать у себя признаки опасных недугов без реальных медицинских оснований может быть симптомом развивающегося…
Все угрозы безопасности России, исходящие со стороны Киева, будут устранены по итогам специальной военной операции. Об этом заявил министр иностранных дел РФ Сергей Лавров, выступая на общеполитической дискуссии 81-й сессии…