Юрист Жорин заявил об обязанностях перевозчика при вынужденной посадке

Ситуация, когда авиапассажир приобретает билет до одного города, а в итоге оказывается в совершенно другом, возникает по разным причинам — из-за плохой погоды, временного закрытия аэропорта или иных обстоятельств.

Какие обязательства возникают у перевозчика в подобных случаях, сохраняется ли право на возврат средств за невозвратный билет и кто отвечает за пропавшую бронь гостиницы, интернет-изданию «Подмосковье сегодня» объяснил Сергей Жорин, возглавляющий коллегию адвокатов «Жорин и партнеры».

Вынужденная посадка воздушного судна на запасном аэродроме вовсе не означает, что авиакомпания освобождается от дальнейших обязательств перед своими клиентами.

Перевозчик обязан обеспечить доставку людей в тот пункт, который указан в их билетах. Для этого может быть задействован как другой самолет, так и наземный транспорт. Примечательно, что данная обязанность продолжает действовать даже тогда, когда маршрут пришлось изменить из-за неблагоприятных погодных условий или временного прекращения работы аэропорта.

Сергей Жорин особо обратил внимание на недопустимость ситуации, при которой пассажиров оставляют без помощи.

«Если самолет приземлился не в том городе, который указан в билете, авиакомпания не вправе просто высадить пассажиров и предоставить их самим себе», — подчеркнул юрист.

Таким образом, перевозчик несет ответственность за дальнейшую судьбу пассажиров и не может ограничиться лишь фактом завершения полета.

Как ранее писала Общественная служба новостей, турэксперт Наталья Осипова рассказала, где и как россияне отдыхают этой осенью.

Генеральный директор «Центра туризма и отдыха» Люсинэ Кодякова назвала преимущества турагентов перед нейросетями.