Юрист Оганова: При взломе Госуслуг нужно сменить пароль и бежать в банк, а затем в полицию

Взлом личного кабинета на «Госуслугах» чреват множеством неприятных последствий. Мошенники не просто получают о вас все данные, но и могут взять кредит в МФО, создать вам проблемы с законом. Поэтому нужно регулярно заходить на «Госуслуги» и отслеживать все действия и запросы, проводящиеся от вашего имени, посоветовала юрист Наталья Оганова. Как защититься и что делать, если вас взломали, эксперт рассказала в беседе с Общественной службой новостей.

Важно

В наш век информационные порталы и электронные учетные записи вполне могут заменить бумажные документы. Этим умело пользуются мошенники. Поэтому надо быть особенно осторожными и внимательными, регистрируясь на сайтах и оставляя где-либо информацию о себе.

«Если вы оформляете какие-то кредиты или другие услуги в банке, лучше самостоятельно прийти в офис. Не делайте это онлайн. Потому что биометрия, которую вы оставляете в банке, все данные о вас теперь находят прямое отражение в “Госуслугах”. По сути, на портале имеется полная информация о вас, о ваших заявлениях, выписках, поисковых запросах и иных действиях, о вашем личном кабинете в налоговой, о наличии вашей собственности и ваших детях. На портале можно направлять запросы и получать копии и сканов всех документов, которые необходимы для совершения каких каких-либо действий. То есть это вся история вашей жизни», — напомнила юрист.

Поэтому если вы зарегистрировались на «Госуслугах», стоит сразу же установить двойную защиту, для того чтобы запрос с паролем приходил на телефон. Необходимо регулярно посещать свой личный кабинет и проверять, какие заявления поданы от вашего имени. Отслеживать, происходили ли какие-либо действия во время вашего отсутствия, посоветовала Наталья Оганова.

«Регулярно проверяйте свой телефон: не установлены ли там какие-то программы, которые дают возможность мошеннику параллельно считывать информацию, приходящую на ваш телефон. Регулярно надо менять пароли. То есть всем этим нужно заниматься. Само по себе это все не происходит. Нужно фиксировать, на каких сайтах вы регистрировались и откуда вам могут приходить смс-запросы и коды доступа. В противном случае это будет полный хаос в вашей жизни. Вы однозначно когда-нибудь допустите ошибку, ответив мошенникам», — предупредила специалист.

Вас взломали, куда бежать

Если вас взломали, необходимо сразу же поменять пароль и обратиться в службу поддержки сайта. Далее нужно выяснить, какие действия были совершены мошенниками — делали ли они запросы в ведомства, получали ли уведомления.

«По всем этим ходам нужно будет заявлять отмены, поэтому нужно выяснять, что вообще было совершено мошенниками. Если вы в этом плохо разбираетесь, то обратитесь в отделение банка, где у вас открыт счет. Не звоните, а именно пойдите в офис. Нужно идентифицировать информацию с помощью банковского сотрудника, сообщить о взломе. А также написать заявление в полицию для того, чтобы были совершены действия, направленные на защиту вашей информации. Чем быстрее вы зафиксируете факт взлома, тем быстрее будут приостановлены все операции, которые могут быть совершены от вашего имени», — дала советы юрист.

Как еще защититься

На «Госуслугах» имеются данные обо всей имеющейся у вас собственности. Как уже говорилось выше, мошенники могут направлять запросы в ведомства и получать данные и копии документов.

«Сейчас на “Госуслугах” появились опции, которые дают возможность поставить самозапрет на получение кредитов и совершение сделок с недвижимостью без вашего присутствия. Установите эти запреты. Это, как минимум, усложнит работу мошенникам, и, возможно, вы им станете не интересны. Потому что аферистам придется выполнять дополнительные манипуляции, которые будут уже затруднительны — им придется иметь дело со службой безопасности тех ведомств, где установлены запреты. Поэтому это основное, что на сегодняшний день нужно сделать, чтобы себя обезопасить», — отметила Наталья Оганова.

Интересно, что мошенники придумали схемы развода, основываясь и на опциях самозапрета на «Госуслугах». Аферисты могут звонить и сообщать, что кто-то от вашего имени пытается снять ограничения и требовать сообщить им коды в смс. В данном случае надо понимать, что с сайта «Госуслуги» вам никогда не будут звонить.

Ранее эксперт по кибербезопасности озвучил главное правило: ни при каких условиях не сообщайте никому коды из смс. Специалист предупредил, что взломав ваш личный кабинет, мошенники получат полную информацию не только о вас, но и о ваших детях, а потом будут использовать ее для более изощренных схем развода. Кроме того, доступ к ЕМИАС даст аферистам возможность брать за вас кредиты в МФО.