Общество

Юрист Манько напомнил, что коллекторам запрещено звонить родственникам

19 мая 2026, 04:21 — Общественная служба новостей — ОСН

Звонки от коллекторов с угрозами и попытками давления через родственников по-прежнему являются одной из наиболее распространённых жалоб среди россиян. Однако далеко не всем известно, как грамотно справляться с такими ситуациями. Подробностями поделился юрист Александр Манько. Его цитирует «Абзац».

По его словам, главное правило — сохранять спокойствие. Коллекторы часто опираются на страх должника, но их деятельность строго регламентируется законом. Эксперт отметил, что коллекторам запрещено угрожать, оказывать психологическое давление, звонить родственникам, друзьям или коллегам без разрешения должника, разглашать информацию о долге, посещать место работы с целью давления на работодателя и тем более проникать в жилье без согласия.

Манько также подчеркнул, как и когда именно коллекторы могут взаимодействовать с должником. Им разрешено звонить не более одного раза в день и максимум два раза в неделю. Время для таких звонков ограничено: с 8:00 до 22:00 в будние дни и с 9:00 до 20:00 в выходные.

В случаях нарушения этих правил граждане имеют право пожаловаться в Федеральную службу судебных приставов — в том числе через портал «Госуслуги». Если нарушения подтвердятся, коллекторам могут выписать штраф или даже исключить их из реестра.

Есть также способ полностью прекратить общение с взыскателями. Для этого можно оформить заявление об отказе от взаимодействия и направить его в службу приставов, например, через «Госуслуги». Однако, как уточняет юрист, такое заявление можно подать только спустя четыре месяца с момента возникновения задолженности. После этого коллекторы будут обязаны решать вопрос исключительно в судебном порядке.

«Знание закона — лучший бронежилет против звонков в шесть утра», — подытожил Александр Манько.

Ранее в России предложили сделать кредитные истории бесплатными для граждан. Автор инициативы подчеркнул, что данная услуга должна предоставляться бесплатно независимо от числа обращений, по аналогии со справкой об отсутствии судимости. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Дарья Иванова

В 2022 году окончила высшую школу журналистики ТГУ. В профессии с 2021 года. За это время работала корреспондентом, редактором и маркетологом в региональных СМИ. Побывала на Сахалине. Там вела местный Telegram-канал и занималась пиаром ВГК. С октября 2023 года корреспондент Общественной службы новостей.

Последние статьи

Ъ: арестован выпрыгнувший в окно в попытке скрыться от следствия член банды

Стало известно, что 56‑летнего Магомета Муцольгова, причастного к баталхаджинской общине (её боевое крыло признано террористическим и запрещено в РФ), задержали в Ингушетии сотрудники ФСБ и Северо‑Кавказского главка МВД. Об этом…

% дней назад

Депутат Ананских спрогнозировал окончание топливного кризиса в ближайшие недели

Топливный кризис завершится в ближайшие недели, до сентября, сообщил первый зампред комитета Госдумы по энергетике Игорь Ананских в беседе с RTVI на съезде партии «Справедливая Россия». По его словам, правительство…

% дней назад

С покушением на Ермолаева появилась информация о беглом «батальоне Монако»

Покушение на украинского магната Вадима Ермолаева поставило под сомнение репутацию Монако как безопасного налогового рая. Об этом пишет «Российская газета». Инцидент произошёл в понедельник около 20:58 — взрыв прогремел у входа в…

% дней назад

Диетолог Никифорова: мороженое ускоряет старение кожи

Летнее увлечение мороженым и холодными сладкими напитками, как выяснилось, несет не только временное облегчение от жары, но и скрытую угрозу для кожи. Врач-диетолог Медицинского курорта VERBA Христина Никифорова в беседе…

% дней назад

KVERT присвоил вулкану Шивелуч красный уровень опасности

Специалисты Камчатской группы реагирования на вулканические извержения (KVERT) изменили цветовой код авиационной опасности для вулкана Шивелуч с оранжевого на красный. Об этом сообщает РИА Новости. Решение было принято после взрыва, который в воскресенье выбросил пепел…

% дней назад

Вратарь и нападающий сборной Украины по хоккею мобилизованы в Кременчуге

5 июля сотрудники военкомата прибыли на ледовую арену «Айсберг» в Кременчуге. Они забрали вратаря сборной Украины по хоккею Эдуарда Захарченко и нападающего Егора Безуглого, представлявшего местный клуб «Кременчуг». Информацию об…

% дней назад