Юрист Елисеев предупредил, что ряд товаров нельзя вернуть продавцу или обменять

Парфюмерия, медикаменты, книги, растения, посуда, ювелирные изделия, нижнее белье, оружие и лекарственные средства не подлежат возврату или обмену, если у покупателя отсутствуют претензии к их качеству, напомнил член межрегиональной коллегии адвокатов Москвы Дмитрий Елисеев.

В разговоре с РИА Новости он заявил, что полный список этих товаров установлен отдельным постановлением правительства РФ. «Среди них: духи, нижнее белье, носки, чулки, бытовая химия, ювелирные украшения, книги, календари, брошюры и другие непериодические издания, животные, растения, оружие, мебельные гарнитуры, посуда, медицинские изделия, лекарства, текстиль, а также строительные и отделочные материалы, цена которых определяется за единицу длины», — добавил Дмитрий Елисеев.

Юрист также пояснил, что для возврата товаров, приобретенных в интернет-магазинах, применяются специальные правила, установленные законодательством о защите прав потребителей. Покупатель имеет право отказаться от товара начиная с момента его заказа и вплоть до передачи, а также в течение семи дней после получения. При этом причина отказа не играет роли, и вернуть можно любой товар, включая тот, который в обычном магазине обмену или возврату не подлежит.

Это послабление, продолжил юрист, направлено на защиту интересов покупателя, поскольку у него нет возможности лично осмотреть товар перед осуществлением покупки. Однако отказаться от лекарственных препаратов можно лишь до момента их оплаты или в случаях, если они оказались просроченными, с поврежденной упаковкой, без необходимой маркировки либо при нарушении условий транспортировки, уточнил он. Возврат препаратов надлежащего качества невозможен.

Ранее россиян предупредили, что публикация данных соседей в домовом чате незаконна. В подобных чатах запрещается размещать ФИО, номера квартир, контактные телефоны, фотографии, сведения о задолженностях, а также допускать оскорбления, клевету, рекламу или делиться информацией о личных конфликтах между соседями.

Например, популярная среди управляющих компаний практика вывешивать списки должников с указанием сумм задолженности является незаконной и может повлечь за собой ответственность. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.