Мобилизованный гражданин РФ может вернуть деньги за приобретенные до объявления частичной мобилизации (21 сентября) билеты и туры. Для этого нужно предъявить перевозчику справку из военкомата и повестку, рассказал юрист Денис Аулов в беседе с РИАМО.
Он предупредил, что некоторые компании могут включить названную дату, другие же ограничивают возможность возврата билетов, купленных до 10:00 того же числа. В любом случае с документами, подтверждающими факт мобилизации гражданина, нужно обратиться в офис продаж или турагенство. Подойдет и форма обратной связи на сайте, если билет был куплен онлайн.
«Обязательное условие для возврата – аннулировать бронь до завершения регистрации на рейс, иначе авиакомпания посчитает, что человек пропустил вылет», — подчеркнул Аулов. Вернуть деньги можно и за билеты на поезд, это делается через ЖД-кассы.
Если гражданину отказали в возврате денег, ему стоит обратиться в компанию еще раз, но уже с досудебной претензией. Нужно четко объяснить, по какой причине человек не может воспользоваться купленным билетом или туром. В случае, если ситуация не изменилась, можно обратиться в суд.
«Также он [гражданин] может дополнительно потребовать штраф за несоблюдение досудебного порядка и компенсацию морального вреда в соответствии с положениями закона о защите прав потребителей», — добавил юрист.
Ранее россиянам напомнили о трудовых гарантиях мобилизованного. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Некоторые россияне смогут получить единовременную выплату в размере 15 тысяч рублей до 15 июня. Средства будут переведены гражданам, заранее предоставившим необходимые документы и соответствующим условиям программы поддержки. По мнению экспертов,…
Увеличить число предметов для пересдачи ЕГЭ в основной период невозможно из-за ограничений временных рамок проведения экзаменационной кампании, сообщил в беседе с РИА Новости глава Рособрнадзора Анзор Музаев. Музаев уточнил, что…
Сладкие газированные напитки, ультрапереработанные снеки и фастфуд могут негативно влиять на организм при их регулярном употреблении, пояснила РИА Новости дипломированный нутрициолог Светлана Ровенская. По мнению эксперта, к числу особенно неблагоприятных…
Тревел-блогер Елена посетила Германию и рассказала о российских блюдах, которые пришлись по вкусу немцам. Своими впечатлениями она поделилась в личном блоге «Лайк Трэвел Путешествия» на платформе «Дзен». Блогер отметила, что…
В июле 2026 года миллионы российских пенсионеров смогут рассчитывать на существенное увеличение своих пенсий. Это касается тех, кто достиг 80-летнего возраста в июне. Как уточнил кандидат экономических наук, доцент Финансового…
Президент США Дональд Трамп заявил, что соглашение с Ираном будет заключено в течение двух недель. Об этом глава государства сообщил в рамках телеконференции в поддержку сенатора Линдси Грэма*. «Думаю, мы…