В четверг, 27 марта, у берегов египетского курорта Хургада произошла трагедия: затонул туристический батискаф «Синдбад», на борту которого находились 45 российских туристов. По официальной информации от властей провинции Красное море, в ходе инцидента погибли шестеро россиян, включая двух детей, еще 29 человек пострадали. Причины катастрофы пока не известны: по предварительным версиям, батискаф мог потерпеть крушение из-за столкновения с рифом или халатности экипажа. В пользу последней версии говорят слова выжившей туристки, которые приводит Telegram-канал Baza — она утверждает, что пилот подлодки начал движение до того, как посадка была закончена и персонал задраил все люки. Местные и российские власти продолжают расследование.
Как отмечает генеральный директор Профессиональной юридической группы АИД, юрист Давид Адамс, ответственность за произошедшее у берегов Хургады будет распределена по трем линиям — уголовной, гражданско-правовой и страховой, и понести ее могут как египетские юрлица, отвечавшие за услуги батискафа, так и российские туркомпании. О том, кто получит компенсацию от страховщиков и туроператора, а также что грозит виновникам трагедии, он рассказал Общественной службе новостей.
«Индивидуальная ошибка не освобождает от внимания и организационный уровень»
«По предварительным данным, непосредственной причиной трагедии стала ошибка пилота, а значит, с точки зрения уголовного права, ответственность может быть возложена на конкретное физическое лицо, если следствие установит наличие в его действиях признаки преступной халатности, небрежности или даже умысла, — говорит собеседник издания. — Однако индивидуальная ошибка не освобождает от внимания и организационный уровень — тех, кто эксплуатировал батискаф, контролировал его техническое состояние, отвечал за безопасность пассажиров. В этом случае речь может идти уже о юридических лицах, которые предоставляли услугу и, возможно, допустили грубые нарушения регламентов безопасности либо вообще их не соблюдали».
Что касается туроператора, то, указал юрист, по российскому законодательству он отвечает за качество услуг, которые входят в «туристический продукт», даже если его отдельные компоненты предоставлялись третьими сторонами.
«Здесь ключевым будет вопрос о том, насколько услуга погружения в батискаф входила в состав основной туристической путевки либо продавалась отдельно. Если входила, туроператор может нести ответственность за причиненный вред в рамках Гражданского кодекса РФ, в том числе и за действия контрагентов», — отметил Адамс.
Существенное значение также имеет договор страхования, продолжает эксперт. Он заметил, что страховая компания «ВСК» уже признала инцидент в Хургаде страховым случаем. Это значит, что пострадавшие и родственники погибших вправе рассчитывать на компенсацию лечения, транспортировки и репатриации, пояснил специалист.
«Особое внимание стоит уделить туристам, которые уже приобрели билеты на аналогичные туры. Поскольку Ассоциация туроператоров России запретила до окончания следствия продажу и проведение экскурсий на батискафах, основания для возврата уплаченных денежных средств очевидны: услуга не может быть предоставлена, а значит, договор с потребителем должен быть расторгнут в одностороннем порядке со стороны исполнителя. И в этом случае речь идет не о “доброй воле” агентства, а об обязанности вернуть средства, предусмотренной законом о защите прав потребителей. Любые попытки отказать в возврате можно квалифицировать как нарушение этого закона с возможностью подачи претензии, а при необходимости — и иска», — резюмировал собеседник издания.
Читайте также:
Экипаж нефтяного танкера Bella 1, который с 21 декабря сопровождает Береговая охрана США, нанёс на борт судна изображение российского флага. Об этом сообщили The New York Times два американских чиновника.…
Новый год невозможно представить без праздничного застолья. Многие традиционные блюда, однако, содержат продукты, которые считаются не очень полезными для здоровья: тут и майонез, и колбаса, и прочие ингредиенты знаковых салатов.…
Председатель фракции парламента Федеративной Республики Германия Сара Вагенкнехт рассказала о серьёзных ошибках, которые допускают взявшие курс на милитаризацию общества и всего государства действующие власти. На страницах в социальных сетях она подчеркнула, что…
Управляющий партнёр корпорации Технониколь и один из ключевых спонсоров Союза биатлонистов России Сергей Колесников отказался от предложения занять пост президента федерации. Об этом он сообщил в разговоре с российскими СМИ.…
Председатель Госкомитета нацбезопасности Киргизии Камчыбек Ташиев сделал замечание представителю китайской компании China Road из-за того, что тот говорил по-русски, и потребовал выучить киргизский язык. Об этом сообщили местные СМИ и…
Заместитель руководителя украинской парламентской партии «Слуга народа» Юрий Кисель был крайне близок к главе киевского режима Владимиру Зеленскому и отвечал за раздачу украденных бюджетных средств еего сторонникам в парламенте. Об этом проинформировал коллега парламентария Артём…