Фото: Общественная служба новостей
С 1 сентября вступают в силу обновленные правила возврата сложной бытовой техники, приобретенной через интернет. Нововведения распространяются на смартфоны, ноутбуки, телевизоры и другие устройства, включенные в правительственный перечень. Информацию об этом распространяет ИА DEITA.RU.
Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов сообщил подробности обновлённых требований. Вернуть технику надлежащего качества можно будет лишь при условии полного сохранения её потребительских свойств.
Вместе с товаром покупатель должен предоставить продавцу инструкцию либо эксплуатационные документы, все элементы комплектации — в том числе зарядные устройства и кабели — а также оригинальную упаковку, если она входила в комплект при приобретении.
Ужесточаются требования к процедуре возврата денежных средств. Покупателю потребуется указать номер заказа. В случае его утери допускается использование телефона или электронной почты, указанных при оформлении покупки.
Дополнительно понадобятся реквизиты банковского счета или данные электронного кошелька для осуществления перевода. В связи с этим рекомендуется сохранять письма с подтверждением заказа или историю покупок в личном кабинете.
Базовые права потребителей остаются неизменными. Сроки возврата сохраняются прежними: от большинства товаров можно отказаться до момента получения, а после доставки — в течение семи дней. Если продавец не уведомил покупателя в письменной форме о правилах возврата, срок увеличивается до трех месяцев.
Ранее Роскачество напомнило условия возврата школьных принадлежностей. Ручки, маркеры, карандаши, принадлежности для рисования и пеналы допускается возвратить продавцу при условии, что они не были в употреблении, сохранили первоначальный внешний вид, а также заводские этикетки и пломбы.
В то же время книги, брошюры и альбомы надлежащего качества, включая издания на технических носителях, возврату и обмену не подлежат. Исключение предусмотрено лишь для продукции с недостатками. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Парламентарий Верховной рады Василий Мокан сообщил о проблемах с деньгами для выплат военнослужащим. Об этом пишет Газета.Ru со ссылкой на источник. По словам депутата, дефицит средств на выплаты Силам безопасности…
Российские компании начали привлекать к ответственности за нарушения в сфере интернет-рекламы. Вслед за блогерами по иску Роскомнадзора административному наказанию подверглась мебельная фирма «Шатура». Поводом для разбирательства стал рекламный ролик с…
Исследование сервиса SuperJob, проведенное для РИА Новости, выявило высокий уровень поддержки инициативы Министерства просвещения среди родителей школьников. Согласно опросу, в котором приняли участие 1600 респондентов, 82% родителей одобряют введение запрета…
В городе Белово Кемеровской области 72-летнюю женщину задержали по подозрению в убийстве 46-летнего сына. Следователи возбудили уголовное дело, сообщили РИА Новости в пресс-службе регионального СУСК. По данным следствия, вечером 25…
В подмосковном Королеве полицейские задержали 33-летнего местного жителя. Его заподозрили в умышленном поджоге шести автомобилей. Информацию о раскрытии преступления подтвердила начальник управления информации и общественных связей ГУ МВД России по…
Официальный представитель МИД России Мария Захарова раскритиковала главу МАГАТЭ Рафаэля Гросси за заявления о неэффективности ООН в урегулировании конфликтов, включая украинский. В своём Telegram-канале она напомнила, что руководители ооновских структур…