В связи с эпидемией коронавируса появились жалобы на сервис Booking.com, уведомивший российские отели о невозможности размещения туристов из КНР, забронировавших номера. В случае, если отказы подтвердятся, действия сервиса могут быть признаны неправомерными, сообщил вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков.
«Иногда Booking ведет себя непоследовательно. Любые действия такого характера в одностороннем порядке могут быть признаны неправомерными. Подтверждения у нас нет, в каждом случае нужно разбираться. И мы со своей стороны возьмём ситуацию под контроль. Думаю, и отели дадут обратную связь по этому вопросу», – отметил представитель Союза индустрии гостеприимства.
Он добавил, что клиенты могут подать иск в суд на действия сервиса, если считают, что их интересы были ущемлены.
«Но когда речь идет о вспышке эпидемии никакие меры предосторожности не могут быть чрезмерными. Booking заботится о безопасности клиентов. Предполагаю, что в скором времени сервис даст объяснение своим действиям, объяснив их мерами предосторожности», – заключил эксперт.
Принц Гарри приехал с необъявленным визитом в Киев. Об этом сообщает издание The Guardian. В ходе своей поездки в украинскую столицу сын короля Великобритании Карла III потребовал не забывать об…
Захват американскими силами иранского судна Touska, следовавшего из Китая в порт Бендер-Аббас, спровоцировал резкую реакцию Тегерана и Пекина. Иран обвинил США в вооруженном пиратстве, а китайский МИД призвал к сдержанности.…
Вице-премьер Татьяна Голикова на конференции «Демографический перелом в России: пути достижения» заявила, что новая налоговая выплата охватит более четырёх миллионов семей, воспитывающих свыше 11 миллионов детей. С этого года введена…
Дизайнер Артемий Лебедев высказался о недавних оскорблениях в адрес Олеси Иванченко, призвав пользователей направить свой гнев на него. На программе Лебедев в грубой форме ответил на вопрос Олеси о ее…
Член комитета Госдумы по труду и социальной политике Светлана Бессараб рекомендовала гражданам, попавшим под сокращение, обращаться в центры занятости населения. В беседе с «Лентой.ру» депутат отметила, что за последние годы…
Власти российского региона заявили о бесчеловечных атаках ВСУ. Об этом в своём телеграм-канале написал глава Самарской области Вячеслав Федорищев. Он предупредил, что украинские военные продолжают атаки на регион. «ВСУ продолжают…