Общество

Волков: действия Booking, отказывающего в брони китайским туристам, неправомерны

29 января 2020, 17:01 — Общественная служба новостей — ОСН

В связи с эпидемией коронавируса появились жалобы на сервис Booking.com, уведомивший российские отели о невозможности размещения туристов из КНР, забронировавших номера. В случае, если отказы подтвердятся, действия сервиса могут быть признаны неправомерными,  сообщил вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков.

«Иногда Booking ведет себя непоследовательно. Любые действия такого характера в одностороннем порядке могут быть признаны неправомерными. Подтверждения у нас нет, в каждом случае нужно разбираться. И мы со своей стороны возьмём ситуацию под контроль. Думаю, и отели дадут обратную связь по этому вопросу», – отметил представитель Союза индустрии гостеприимства.

Он добавил, что клиенты могут подать иск в суд на действия сервиса, если считают, что их интересы были ущемлены.

«Но когда речь идет о вспышке эпидемии никакие меры предосторожности не могут быть чрезмерными. Booking заботится о безопасности клиентов. Предполагаю, что в скором времени сервис даст объяснение своим действиям, объяснив их мерами предосторожности», – заключил эксперт.

Поделиться
Инга Ланская

Родилась в Баку, живу в Москве, хочу на море. Мечтаю превратить хотя бы один пустырь в сад, как это делали мои любимые Чехов и Гуэрра. Окончила сценарный факультет Киноакадемии Рустама Ибрагибекова. Являлась автором и продюсером на студии «Кириллица» и тк «Амедия». Работала в «Известиях», Life и Ленте.

Последние статьи

Росстандарт утвердил национальный ГОСТ на мерные слитки палладия

14 июня Росстандарт утвердил национальный стандарт на мерные слитки палладия. Документ вступит в силу на территории России с 1 ноября 2026 года, передает ТАСС. Стандарт устанавливает требования к геометрическим параметрам…

% дней назад

Премьер Британии Стармер заявил о перехвате танкера «теневого флота» России

Британские военные в ходе морской операции в районе Ла‑Манша перехватили нефтяной танкер, который, по данным британских источников, связан с российским «теневым флотом» — группировкой судов, используемых, как считается, для обхода…

% дней назад

МИД Украины отверг обвинения в разработке биооружия

Двенадцатого июня Нацразведка США опубликовала доклад, в котором утверждалось, что Вашингтон финансировал 120 биолабораторий в более чем 30 странах, в том числе на Украине. По данным ведомства, на украинской территории располагалось свыше 40 таких объектов, где хранились опасные…

% дней назад

Питбайкер погиб после наезда на бордюр в Кочубеевском округе на Ставрополье

Четырнадцатого июня в Кочубеевском округе Ставропольского края произошло дорожно-транспортное происшествие с участием спортивного питбайка. Водитель, управлявший транспортным средством, двигался с высокой скоростью. В какой-то момент он не справился с управлением…

% дней назад

Полковник Ходаренок: освобождение Константиновки станет сильным ударом по ВСУ

На Украине заявили о возможном скором взятии Константиновки российской армией. По данным Минобороны РФ, военные уже установили полный контроль над восточной частью города и вышли на северо‑восточные окраины. В материале…

% дней назад

По народному календарю 15 июня на Руси отмечали праздник Зеленый Вьюн

15 июня на Руси отмечали старинный народный праздник, известный как Зеленый Вьюн или Вьюнец. Он получил свое название в честь вьющегося растения — полевого вьюнка, символизирующего вечную жизнь, любовь и…

% дней назад