Общество

Волков: действия Booking, отказывающего в брони китайским туристам, неправомерны

29 января 2020, 17:01 — Общественная служба новостей — ОСН

В связи с эпидемией коронавируса появились жалобы на сервис Booking.com, уведомивший российские отели о невозможности размещения туристов из КНР, забронировавших номера. В случае, если отказы подтвердятся, действия сервиса могут быть признаны неправомерными,  сообщил вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков.

«Иногда Booking ведет себя непоследовательно. Любые действия такого характера в одностороннем порядке могут быть признаны неправомерными. Подтверждения у нас нет, в каждом случае нужно разбираться. И мы со своей стороны возьмём ситуацию под контроль. Думаю, и отели дадут обратную связь по этому вопросу», – отметил представитель Союза индустрии гостеприимства.

Он добавил, что клиенты могут подать иск в суд на действия сервиса, если считают, что их интересы были ущемлены.

«Но когда речь идет о вспышке эпидемии никакие меры предосторожности не могут быть чрезмерными. Booking заботится о безопасности клиентов. Предполагаю, что в скором времени сервис даст объяснение своим действиям, объяснив их мерами предосторожности», – заключил эксперт.

Поделиться
Инга Ланская

Родилась в Баку, живу в Москве, хочу на море. Мечтаю превратить хотя бы один пустырь в сад, как это делали мои любимые Чехов и Гуэрра. Окончила сценарный факультет Киноакадемии Рустама Ибрагибекова. Являлась автором и продюсером на студии «Кириллица» и тк «Амедия». Работала в «Известиях», Life и Ленте.

Последние статьи

CNN: Рютте предложил пересмотреть соглашение о защите Гренландии

Генеральный секретарь НАТО Марк Рютте нашел способ решить спор между США и Данией вокруг Гренландии. Об этом, ссылаясь на европейские страны, сообщает телеканал CNN. Сообщается, что Рютте предложил пересмотреть соглашение…

% дней назад

Педагог-психолог из Свердловской области выиграла в лотерею 333 миллиона

Жительница Свердловской области выиграла более 333 миллионов 333 тысяч рублей в лотерею. Она купила несколько билетов в рамках новогоднего розыгрыша в мобильной версии сайта «Столото». Таким образом, россиянка Наталия Лохматова…

% дней назад

Россиянам перечислили признаки приложений-шпионов в AppStore и Google Play

В официальных магазинах приложений AppStore и Google Play можно наткнуться на мошенническую программу, замаскированную под обычный сервис. Об этом в разговоре с «Лентой.ру» предупредил россиян специалист по инфраструктуре мобильных приложений…

% дней назад

ФСБ ликвидировала мужчину, причастного к подготовке теракта в Ставрополе

Сотрудник ФСБ ликвидировали мужчину, который был причастен к к подготовке теракта против военного в Ставрополе. Информацией поделилась пресс-служба ведомства. «При попытке задержания злоумышленник оказал вооруженное сопротивление <...> и был нейтрализован…

% дней назад

Приятель актера Марфина рассказал о том, что произошло на остановке в Москве

Недавно стало известно о гибели актера Дмитрия Марфина, известного по ролям в популярных сериалах, таких как «СашаТаня», «Кулагины». По словам его коллеги Валерии Варченко, причиной внезапной кончины стал оторвавшийся тромб,…

% дней назад

Жители Таджикистана пытались совершить теракт в школе в Дебальцево

Двое уроженцев Таджикистана были приговорены 14 годам лишения свободы за подготовку теракта в школе в городе Дебальцево в Донецкой народной республике (ДНР). Об этом пишет ТАСС. Один из фигурантов согласился…

% дней назад