Фото: maeda_sion/maeda_sion
Компания «ВкусВилл» провела внутреннюю проверку после жалобы москвички, которая заявила, что заболела сальмонеллезом после употребления купленной в магазине еды.
Результаты лабораторных исследований не выявили нарушений по проверенным микробиологическим показателям. Об этом РИА Новости сообщили в пресс-службе торговой сети.
Ранее Telegram-канал Shot рассказал об истории девушки по имени Алина. Она заказала на работу онигири «Филадельфия» и греческий салат из «ВкусВилла». Примерно через шесть часов после еды москвичка почувствовала себя плохо.
Впоследствии у нее диагностировали сальмонеллез. Девушка связала заболевание с приобретенными продуктами и обратилась за компенсацией к продавцу.
По информации Shot, первоначально компания предложила покупательнице тысячу бонусных баллов и фрукты, однако отказалась возмещать потерянный заработок. После этого Алина направила жалобу в Роспотребнадзор и начала готовить досудебную претензию.
Во «ВкусВилле» подтвердили, что получили обращение покупательницы и организовали проверку.
«По факту обращения мы провели внутреннюю проверку. Дополнительно мы организовали лабораторное исследование продукции и направили соответствующие материалы в Роспотребнадзор», — рассказали представители сети.
В компании уточнили, что на греческий салат с томатами и печеным перцем, а также онигири «Филадельфия» имеются действующие декларации соответствия требованиям безопасности пищевой продукции.
Кроме того, обе позиции проходили лабораторные испытания. По словам представителей сети, исследованные образцы соответствовали установленным микробиологическим требованиям, отклонений выявлено не было.
Несмотря на результаты проверки, «ВкусВилл» намерен провести дополнительный аудит производственных площадок, чтобы убедиться в соблюдении санитарных норм.
В компании также заявили, что неоднократно связывались с пострадавшей покупательницей и предлагали различные варианты помощи, включая компенсацию медицинских расходов.
Представители торговой сети подчеркнули, что готовы продолжать переговоры с Алиной и искать решение, которое устроит обе стороны.
Ранее семерых пострадавших от описторхоза выписали в Пугачеве. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Владимир Зеленский сообщил о продолжающихся ограничениях в работе американской спутниковой системы Starshield, которую используют Вооруженные силы Украины. По его словам, проблемы со связью мешают украинским военным перехватывать российские беспилотники. Соответствующее…
Не следует забывать о том, что автомобиль к зиме лучше подготовить заранее, не дожидаясь морозов и гололёда. В первую очередь стоит заменить шины: когда дороги уже обледенеют, на шиномонтаже может…
В пятницу вечером оказалось известно о том, что двоих украинских граждан, которых подозревают в шпионаже в пользу украинской военной разведки, выпустили из-под стражи в Вене под залог в €3 тыс.…
Крайне важно помнить о том, что в текущих условиях ввод иностранных военных, включая силы Организации Североатлантического Договора, на территорию Украины станет угрозой национальной безопасности России и законной целью для российских…
Российская сторона настаивает на том, чтобы расследование диверсии на газопроводах «Северный поток» и «Северный поток — 2» было доведено до логического завершения. Соответствующую позицию озвучил посол РФ в Германии Сергей…
Михаил Драпатый, занимающий пост главнокомандующего ВСУ, был вынужден лично прибыть в место дислокации 24-го отдельного штурмового полка «Айдар»* (организация признана террористической и запрещена на территории РФ). Целью визита стало урегулирование…