Общество

Верховный суд обязал продавца принимать у покупателей неисправный товар

16 сентября 2026, 20:03 — Общественная служба новостей — ОСН

Верховный суд России указал, что продавец обязан принять у покупателя товар ненадлежащего качества и при необходимости провести его проверку. Решение было принято при рассмотрении спора из-за неисправного смартфона.

Житель Саратовской области приобрел в кредит телефон и аксессуары. Через некоторое время смартфон перестал работать. Представитель компании заявил, что обнаруженный недостаток не является существенным, и отказался возвращать покупателю деньги.

Мужчина обратился за помощью в региональную общественную организацию по защите прав потребителей. После этого был подан иск с требованием взыскать с продавца стоимость смартфона и проценты, уплаченные по кредиту.

Суд первой инстанции поддержал требования покупателя. Однако апелляция и кассация позднее отменили это решение.

Спор дошел до Верховного суда. Коллегия по гражданским делам поддержала позицию потребителя и направила дело на новое рассмотрение в апелляционную инстанцию с учетом указаний высшей судебной инстанции.

Верховный суд подчеркнул, что при обращении потребителя с претензией продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и, если это необходимо, самостоятельно организовать проверку его состояния.

Ранее «Ингосстрах» начал выплаты продавцам Ozon после инцидентов на складах. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Алина Колупаева

Являюсь опытным автором статей, который стремится представить информацию простым и доступным образом, чтобы заинтересовать широкую аудиторию. Мой контент охватывает широкий спектр тематических категорий. Кроме того, я люблю путешествия и постоянно развиваюсь.

Последние статьи

Итоги Саммита «Россия-Африка»

Коллеги, 2 ноября в 15:30, в пресс-центре Общественной службы новостей состоится пресс-конференция: «Итоги Саммита «Россия-Африка» Спикеры: • Максим Рева - Заместитель главного редактора информационного агентства Африканская инициатива • Владимир Шубин…

% дней назад

Глава МИД Судана призвал российские СМИ расширять присутствие в Африке

Министр иностранных дел Судана Мухиеддин Салем выступил с призывом к российским средствам массовой информации наращивать активность на африканском континенте и чаще направлять туда своих корреспондентов. Об этом глава суданского внешнеполитического…

% дней назад

ОПЕК+ сохранила декабрьскую добычу нефти на сентябрьском уровне

Россия, Саудовская Аравия, Ирак, Кувейт, Алжир, Казахстан и Оман договорились не корректировать предельно допустимый объем нефтедобычи на декабрь. Информация об этом появилась по итогам воскресной встречи, которую провела ОПЕК. Согласно обнародованному сообщению, участники «семерки» зафиксировали…

% дней назад

Лихачев рассказал о превосходящих знаниях Путина в теме атомного экспорта

Президент России Владимир Путин в ряде тонкостей профильных зарубежных поставок разбирается глубже самого руководителя атомной корпорации «Росатом». С таким признанием во время беседы с обозревателем информационной службы «Вести» Павлом Зарубиным выступил директор государственной компании…

% дней назад

Выездной МФЦ для жителей Алешек открыли в Симферополе

В пункте временного пребывания, расположенном в Симферополе, для эвакуированных жителей Алешек начал работу выездной МФЦ. Об этом сообщила уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова. По её словам, специалисты…

% дней назад

Фицо поддержал допуск российских хоккеистов к турнирам

Премьер-министр Словакии Роберт Фицо выразил поддержку вердикту Спортивного арбитражного суда (CAS), который открыл российским хоккейным сборным дорогу на международные соревнования. Информацию об этом распространил телеканал «Матч ТВ». В видеообращении, опубликованном…

% дней назад