Фото: Агентство «Москва» / Авилов Александр
Переход коммунальных платежек в электронный формат требует отдельного законодательного регулирования. Об этом в комментарии для Pravda.Ru заявила директор АНП «Национальный Жилищный Конгресс» Татьяна Вепрецкая.
Ранее сообщалось, что платежные документы ЖКХ могут считать доставленными уже на следующий день после их размещения в личном кабинете на портале Госуслуг. Такая мера связана с общей цифровизацией документооборота. Похожий подход уже применяется при внедрении электронных судебных извещений.
По словам Вепрецкой, сейчас у электронных платежных документов не всегда есть достаточная юридическая сила. Из-за этого при спорах между поставщиком услуг и потребителем может возникать правовая неопределенность. Особенно это важно в случаях, когда человеку нужно доказать факт получения квитанции или подтвердить содержание начислений.
Эксперт отметила, что электронный документ пока не признается юридически значимым в полном смысле. При этом люди уже получают такие квитанции по электронной почте или скачивают их из личных кабинетов. Для обеих сторон важно, чтобы факт получения документа можно было подтвердить в случае конфликта.
Вепрецкая предупредила, что отсутствие четких норм может осложнить защиту прав граждан в суде. Если электронную квитанцию или скачанный файл не примут как надлежащее доказательство, потребитель может оказаться в сложной ситуации. Это особенно важно при спорах о корректности начислений, переплатах и задолженностях за коммунальные услуги.
По мнению эксперта, необходимо законодательно закрепить порядок оборота электронных платежных документов. Это позволит сделать цифровые квитанции полноценным инструментом и для управляющих организаций, и для жителей.
При этом переход на электронный формат не означает полного отказа от бумажных платежек. Жители должны сохранить право выбора удобного способа получения документов. Однако популярность цифровых сервисов растет, поэтому вопрос правового статуса электронных квитанций становится всё более актуальным.
Ранее сообщалось, что переход на электронные платежки за ЖКУ неизбежен. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Как удалось выяснить Al Arabiya у собственных источников, переговоры между Ираном и США пройдут в Швейцарии. Об этом в четверг, 18 июня, сообщает ТАСС. Делегации двух стран должны встретиться в…
Поющая телеведущая Ольга Бузова не может наладить свою личную жизнь из-за того, что когда-то выбрала карьеру. Более того, звезда неоднократно обращалась к магическим практикам, чтобы притянуть удачу, что тоже сказывается…
Прокуратура запросила девять лет колонии строгого режима для сценариста сериала «Счастливы вместе» Станислава Берестового, обвиняемого в зверском убийстве участника «Дом-2» Дмитрия Лукина, передает корреспондент РИА Новости из зала Измайловского суда…
Полковник в отставке и военный обозреватель Виктор Баранец прокомментировал заявление министра обороны Украины Михаила Федорова о скором появлении у страны собственной баллистической ракеты. Эксперт назвал эти утверждения сказками. Об этом…
Министр иностранных дел России Сергей Лавров 23 июня выступит на круглом столе, посвященном конфликту на Украине. Мероприятие организуют для дипломатического корпуса в Москве. Об этом на брифинге сообщила официальный представитель…
Доля госпрограмм в ипотеке должна опуститься до целевого уровня 25–30%, рассказал «Известиям» замминистра финансов Иван Чебесков. В пресс-службе Минфина добавили, что до такого уровня показатель может опуститься к 2030 году.…