Фото: Агентство «Москва» / Авилов Александр
Переход коммунальных платежек в электронный формат требует отдельного законодательного регулирования. Об этом в комментарии для Pravda.Ru заявила директор АНП «Национальный Жилищный Конгресс» Татьяна Вепрецкая.
Ранее сообщалось, что платежные документы ЖКХ могут считать доставленными уже на следующий день после их размещения в личном кабинете на портале Госуслуг. Такая мера связана с общей цифровизацией документооборота. Похожий подход уже применяется при внедрении электронных судебных извещений.
По словам Вепрецкой, сейчас у электронных платежных документов не всегда есть достаточная юридическая сила. Из-за этого при спорах между поставщиком услуг и потребителем может возникать правовая неопределенность. Особенно это важно в случаях, когда человеку нужно доказать факт получения квитанции или подтвердить содержание начислений.
Эксперт отметила, что электронный документ пока не признается юридически значимым в полном смысле. При этом люди уже получают такие квитанции по электронной почте или скачивают их из личных кабинетов. Для обеих сторон важно, чтобы факт получения документа можно было подтвердить в случае конфликта.
Вепрецкая предупредила, что отсутствие четких норм может осложнить защиту прав граждан в суде. Если электронную квитанцию или скачанный файл не примут как надлежащее доказательство, потребитель может оказаться в сложной ситуации. Это особенно важно при спорах о корректности начислений, переплатах и задолженностях за коммунальные услуги.
По мнению эксперта, необходимо законодательно закрепить порядок оборота электронных платежных документов. Это позволит сделать цифровые квитанции полноценным инструментом и для управляющих организаций, и для жителей.
При этом переход на электронный формат не означает полного отказа от бумажных платежек. Жители должны сохранить право выбора удобного способа получения документов. Однако популярность цифровых сервисов растет, поэтому вопрос правового статуса электронных квитанций становится всё более актуальным.
Ранее сообщалось, что переход на электронные платежки за ЖКУ неизбежен. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
17 июля 2026 года в Москве прошел Всероссийский студенческий выпускной – 2026, собравший 500 талантливых выпускников из 70 регионов. Среди них – победители конкурса «Выпускник – 2026» Всероссийского студенческого проекта…
Губернатор Севастополя Михаил Развожаев предупредил жителей об осложении ситуации с электроснабжением в городе. В регионе ввели дополнительные ограничения для сбалансирования энергосистемы Крыма. «Сейчас свет подается в первую очередь в больницы,…
В результате атаки Вооруженных сил Украины на Крым погибли два человека. Еще один житель полуострова получил ранения. Об этом сообщил глава республики Сергей Аксенов. Его публикация в официальных каналах была…
Дрон Североатлантического альянса модели Northrop Grumman RQ-4D Phoenix с позывным MAGMA10 вылетел с итальянской базы и приступил к патрулированию акватории Черного моря в пятницу, выяснило РИА Новости на основе анализа…
Покупка электромобиля остается одной из самых горячих тем на российском авторынке. На фоне расширения предложения многие автолюбители надеются найти надежную машину по минимальной цене, однако слишком дешевый электрокар может обернуться…
В окрестностях Воронежа, в морских отложениях у села Лосево, палеонтологи извлекли жемчужину, сформировавшуюся около 90 миллионов лет назад. Ископаемое изучили исследователи МГУ имени М.В. Ломоносова и ГИН РАН. Об этом…