Фото: Агентство «Москва» / Авилов Александр
Переход коммунальных платежек в электронный формат требует отдельного законодательного регулирования. Об этом в комментарии для Pravda.Ru заявила директор АНП «Национальный Жилищный Конгресс» Татьяна Вепрецкая.
Ранее сообщалось, что платежные документы ЖКХ могут считать доставленными уже на следующий день после их размещения в личном кабинете на портале Госуслуг. Такая мера связана с общей цифровизацией документооборота. Похожий подход уже применяется при внедрении электронных судебных извещений.
По словам Вепрецкой, сейчас у электронных платежных документов не всегда есть достаточная юридическая сила. Из-за этого при спорах между поставщиком услуг и потребителем может возникать правовая неопределенность. Особенно это важно в случаях, когда человеку нужно доказать факт получения квитанции или подтвердить содержание начислений.
Эксперт отметила, что электронный документ пока не признается юридически значимым в полном смысле. При этом люди уже получают такие квитанции по электронной почте или скачивают их из личных кабинетов. Для обеих сторон важно, чтобы факт получения документа можно было подтвердить в случае конфликта.
Вепрецкая предупредила, что отсутствие четких норм может осложнить защиту прав граждан в суде. Если электронную квитанцию или скачанный файл не примут как надлежащее доказательство, потребитель может оказаться в сложной ситуации. Это особенно важно при спорах о корректности начислений, переплатах и задолженностях за коммунальные услуги.
По мнению эксперта, необходимо законодательно закрепить порядок оборота электронных платежных документов. Это позволит сделать цифровые квитанции полноценным инструментом и для управляющих организаций, и для жителей.
При этом переход на электронный формат не означает полного отказа от бумажных платежек. Жители должны сохранить право выбора удобного способа получения документов. Однако популярность цифровых сервисов растет, поэтому вопрос правового статуса электронных квитанций становится всё более актуальным.
Ранее сообщалось, что переход на электронные платежки за ЖКУ неизбежен. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Второго августа в акватории реки Амур в районе пристани города Амурска произошло столкновение катера с резиновой лодкой, в которой находились пять отдыхающих. Инцидент не остался без внимания Дальневосточной транспортной прокуратуры,…
Основательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Ким оказалась в базе данных украинского интернет-ресурса «Миротворец»*. Сведения об этом появились в субботу вечером, что подтвердили журналисты РИА Новости, изучившие содержимое сайта. Администрация ресурса обвинила бизнес-леди в публичной…
Посол России в Австрии Андрей Грозов сообщил РИА Новости, что российские исполнители сохраняют высокую востребованность в стране, а их выступления неизменно привлекают аншлаги. Дипломат подчеркнул, что зрительский интерес оказывается убедительнее любых политических заявлений, поскольку…
Российские войска нанесли удар по порту Николаева и уничтожили морской буксир Вооруженных сил Украины. Отдельным ударом в акватории Черного моря был поражен сухогруз с военным имуществом для ВСУ – судно шло в восьми километрах восточнее Затоки.…
Член комитета Совета Федерации по социальной политике Наталия Косихина в разговоре с ТАСС выступила с инициативой превратить школьные столовые в главную площадку для знакомства детей с традиционной русской кухней. Поводом…
Росавиация проинформировала о введении временных ограничений на прием и выпуск воздушных судов в двух российских аэропортах. Под ограничения попали воздушные гавани Екатеринбурга и Ижевска. Соответствующее уведомление размещено в официальном Telegram-канале…