Фото: Агентство «Москва» / Авилов Александр
Переход коммунальных платежек в электронный формат требует отдельного законодательного регулирования. Об этом в комментарии для Pravda.Ru заявила директор АНП «Национальный Жилищный Конгресс» Татьяна Вепрецкая.
Ранее сообщалось, что платежные документы ЖКХ могут считать доставленными уже на следующий день после их размещения в личном кабинете на портале Госуслуг. Такая мера связана с общей цифровизацией документооборота. Похожий подход уже применяется при внедрении электронных судебных извещений.
По словам Вепрецкой, сейчас у электронных платежных документов не всегда есть достаточная юридическая сила. Из-за этого при спорах между поставщиком услуг и потребителем может возникать правовая неопределенность. Особенно это важно в случаях, когда человеку нужно доказать факт получения квитанции или подтвердить содержание начислений.
Эксперт отметила, что электронный документ пока не признается юридически значимым в полном смысле. При этом люди уже получают такие квитанции по электронной почте или скачивают их из личных кабинетов. Для обеих сторон важно, чтобы факт получения документа можно было подтвердить в случае конфликта.
Вепрецкая предупредила, что отсутствие четких норм может осложнить защиту прав граждан в суде. Если электронную квитанцию или скачанный файл не примут как надлежащее доказательство, потребитель может оказаться в сложной ситуации. Это особенно важно при спорах о корректности начислений, переплатах и задолженностях за коммунальные услуги.
По мнению эксперта, необходимо законодательно закрепить порядок оборота электронных платежных документов. Это позволит сделать цифровые квитанции полноценным инструментом и для управляющих организаций, и для жителей.
При этом переход на электронный формат не означает полного отказа от бумажных платежек. Жители должны сохранить право выбора удобного способа получения документов. Однако популярность цифровых сервисов растет, поэтому вопрос правового статуса электронных квитанций становится всё более актуальным.
Ранее сообщалось, что переход на электронные платежки за ЖКУ неизбежен. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Первый заместитель председателя комитета Госдумы по делам СНГ Константин Затулин выразил уверенность в том, что перемены во власти в Белграде, начавшиеся после сербских выборов, не разрушат отношения Москвы и Белграда.…
Окружной суд Осло постановил освободить Мариуса Борга Хейби, сына кронпринцессы Норвегии Метте-Марит, из-под домашнего ареста и снять с него электронный браслет. Однако прокуратура обжаловала решение, поэтому мужчина пока остается под…
Юлия Мендель, ранее занимавшая пост пресс-секретаря Владимира Зеленского, выступила с резким заявлением о положении дел с мобилизацией на Украине. Об этом написала в своих социальных сетях. Поводом для её комментария…
В селе Петропавловская Борщаговка под Киевом, где ранее обнаружили удерживаемых военнослужащих, нашли 14-летнего подростка. Об этом сообщает украинское издание «Страна.ua». С мальчиком поговорил глава офиса Зеленского Кирилл Буданов*. На вопрос…
В Ростове-на-Дону суд арестовал 26-летнего местного жителя, подозреваемого в похищении и жестоком убийстве семейной пары. Об этом сообщили в региональном управлении Следственного комитета. По версии следствия, 30 октября между мужчиной…
Торговая сеть «Вкусвилл» провела служебное расследование после сообщения о кишечной инфекции у девятимесячного ребенка, которого кормили курицей из магазина. Об этом компания рассказала РИА Новости. Ранее Telegram-канал Baza сообщил, что…