Фото: Агентство «Москва» / Авилов Александр
Переход коммунальных платежек в электронный формат требует отдельного законодательного регулирования. Об этом в комментарии для Pravda.Ru заявила директор АНП «Национальный Жилищный Конгресс» Татьяна Вепрецкая.
Ранее сообщалось, что платежные документы ЖКХ могут считать доставленными уже на следующий день после их размещения в личном кабинете на портале Госуслуг. Такая мера связана с общей цифровизацией документооборота. Похожий подход уже применяется при внедрении электронных судебных извещений.
По словам Вепрецкой, сейчас у электронных платежных документов не всегда есть достаточная юридическая сила. Из-за этого при спорах между поставщиком услуг и потребителем может возникать правовая неопределенность. Особенно это важно в случаях, когда человеку нужно доказать факт получения квитанции или подтвердить содержание начислений.
Эксперт отметила, что электронный документ пока не признается юридически значимым в полном смысле. При этом люди уже получают такие квитанции по электронной почте или скачивают их из личных кабинетов. Для обеих сторон важно, чтобы факт получения документа можно было подтвердить в случае конфликта.
Вепрецкая предупредила, что отсутствие четких норм может осложнить защиту прав граждан в суде. Если электронную квитанцию или скачанный файл не примут как надлежащее доказательство, потребитель может оказаться в сложной ситуации. Это особенно важно при спорах о корректности начислений, переплатах и задолженностях за коммунальные услуги.
По мнению эксперта, необходимо законодательно закрепить порядок оборота электронных платежных документов. Это позволит сделать цифровые квитанции полноценным инструментом и для управляющих организаций, и для жителей.
При этом переход на электронный формат не означает полного отказа от бумажных платежек. Жители должны сохранить право выбора удобного способа получения документов. Однако популярность цифровых сервисов растет, поэтому вопрос правового статуса электронных квитанций становится всё более актуальным.
Ранее сообщалось, что переход на электронные платежки за ЖКУ неизбежен. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Заслуженная артистка России Наталья Данилова скончалась 8 сентября в хосписе Санкт-Петербурга после борьбы с онкологическим заболеванием. Ей было 70 лет, и новость о её уходе из жизни стала известна только…
Финский общественник и военный корреспондент Кости Хейсканен в беседе с РИА Новости поделился впечатлениями от реакции западных СМИ на свой ознакомительный визит в Крым, который он совершает с конца августа.…
В ночь на 17 сентября российские войска развернули мощную атаку на Киев, и это событие было подтверждено кадрами, опубликованными Telegram-каналом «Киев.Info». В посте канала сообщалось, что ракеты летели в сторону…
Депутат Госдумы Ирина Роднина высказалась о participation хоккеиста Александра Овечкина в предвыборном ролике партии «Единая Россия». В интервью изданию «Спорт-Экспресс» она отметила, что позиция спортсмена является последовательной. Александр всегда был,…
На территории испанского автономного сообщества Каталония жертвой последствий интенсивных осадков стал один человек. Информацию об этом распространили региональные пожарные службы. Согласно сведениям экстренных служб, тело погибшего было найдено в провинции…
Число подтвержденных случаев заражения вирусом Эболы в Демократической Республике Конго достигло 7404. От заболевания умерли 3577 человек, сообщил Национальный институт общественного здравоохранения ДРК (INSP). Согласно ежедневному отчету ведомства, за последние…