Фото: Общественная служба новостей
Пилот сервиса «Электронная книга отзывов и предложений» планируется запустить на «Госуслугах» в 2025 году, это станет аналогом бумажных книг, где граждане оставляют отзывы об услугах и товарах.
Что за книга жалоб появится на «Госуслугах», в эфире Общественной службы новостей рассказал сопредседатель Союза потребителей России Антон Недзвецкий.
«Проект важный и необходимый в настоящее время, потому что у нас происходит переход в цифровой формат во всех сферах. Книга жалоб в привычном бумажном виде, какой мы привыкли ее видеть в магазинах, предприятиях бытового обслуживания – отмирает. В ряде сфер требования к наличию книги жалоб отменены сейчас вообще. Раньше она должна была быть обязательно, и выдавалась по требованию потребителя. Зато электронная книга жалоб будет у каждого предприятия торговли и бытового обслуживания и каждый потребитель сможет написать свой отзыв. Отзыв этот будет верифицирован, что очень важно».
Антон Недзвецкий уточнил, что данная инициатива поможет решить проблему с отзывами на агрегаторах, который площадки используют, как рекламный инструмент.
Влияние России в Европе усиливается благодаря ее участию в международных соревнованиях и Венецианской биеннале. Такое заявление сделала верховный представитель ЕС по иностранным делам Кая Каллас на встрече глав МИД государств…
Инвестор Сергей Гришин в разговоре с «Лентой.ру» объяснил, как москвичу накопить на первый взнос по ипотеке без лишних мучений. По его расчётам, минимальные 20 процентов от стоимости более-менее приличной столичной…
Главврач детской поликлиники №5 Александра Горшкова в эфире «Радио России. Приморье» настоятельно рекомендовала приморцам вакцинироваться от ветрянки, не полагаясь на мифическую пользу естественного заражения. Коварство вируса герпеса Зостер в том,…
В Петербурге следственный комитет проверяет обстоятельства инцидента с вертолетом, индуктивный поток воздуха от которого сдул детскую коляску в Кронверкский пролив, пишет «Петербургский дневник». Происшествие случилось накануне, когда при посадке вертолёта…
Издание Politico со ссылкой на европейских чиновников и дипломатов сообщило о подготовке 21-го пакета антироссийских санкций, который обещают представить в конце июня — начале июля. Брюссельские ястребы намерены ударить по…
12 мая православная церковь чтит память Девяти мучеников Кизических, проповедовавших христианство. В народе — Девять целителей. Дата по старому стилю — 29 апреля. Общественная служба новостей узнала, какие традиции, запреты…