В Союзе потребителей назвали действия при подаче жалобы на плохую уборку снега

Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов рассказал россиянам, кому жаловаться на плохую уборку снега или гололед. Его слова приводит «Парламентская газета».

Койтов посоветовал для начала выяснить, кто отвечает за ту или иную территорию.

«Самый простой вариант — открыть публичную кадастровую карту в интернете, найти там спорный участок и посмотреть, на кого он размежеван», — рекомендовал он.

Подавать жалобу в управляющие компании или коммерческие организации, по словам председателя Союза потребителей, стоит в свободной форме, онлайн или в письменном виде. Он также посоветовал сфотографировать проблемный участок.

При этом он дал совет сначала попытаться уладить дело мирно. «Потому что спровоцировать и раздуть конфликт — дело нехитрое», — объяснил Койтов.

В случае, если жалоба осталась без ответа, он рекомендовал писать официальную претензию и обращаться за помощью в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор и даже в суд, если и она была проигнорирована.

«Мы всегда призываем потребителей: если есть нарушения — жалуйтесь», — отметил Койтов, но призвал граждан походить к каждой ситуации разумно.

Ранее юрист Виталий Коняхин сообщил, что в России ежегодно фиксируются тысячи случаев повреждения автомобилей из-за падения снега и льда с крыш зданий. Юрист рассказал о праве автовладельца требовать компенсацию при таком сценарии. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.