В России выступили с предложением уравнять в обязанностях перед покупателями обычные магазины и маркетплейсы. Об этом сообщают Известия.
Соответствующую инициативу направила в Госдуму общественная организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ).
По мнению представителей движения, крупные интернет-площадки нарушают закон «О защите прав потребителей». В ОПИ предоставили список из 14 ситуаций, в которых правила обмена и возврата товаров в крупных российских маркетплейсах не соответствуют действующему законодательству.
Представитель Роспотребнадзора Андрей Пучковский сообщил, что в последнее время к деятельности маркетплейсов было предъявлено много претензий. В ведомство поступали жалобы на отсутствие процедуры обмена товара у некоторых крупных онлайн-площадок, которая является обязательной согласно закону.
«Покупателю предлагают вернуть некачественную вещь, получить за нее деньги, а потом приобрести заново. Но такая схема, во-первых, отнимает у покупателя время, а во-вторых, работает корректно и справедливо до того момента, как товар подорожает», – пояснил он.
Некоторые популярные онлайн-площадки не предоставляют возможность прямого обмена товара для покупателей. Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества или не подходящий по размеру в течение двух недель после покупки.
Ранее сообщалось, что российские маркетплейсы намерены обязать проверять продавцов и товары.
Глава киевского режима Владимир Зеленский обратился к западным партнерам после интенсивных российских ударов. Сообщение он опубликовал в своем Telegram-канале. Зеленский привел статистику за минувшую неделю: российские войска запустили 1920 ударных беспилотников, 1790 управляемых авиабомб…
Глава Следственного комитета Российской Федерации Александр Бастрыкин поручил представить доклад о ходе расследования уголовного дела. Поводом стал инцидент в аквакомплексе Рамонского района Воронежской области, где едва не погибла трехлетняя девочка.…
Председатель российской части Российско-Китайского комитета дружбы, мира и развития (РККДМР), спецпредставитель президента России по связям с международными организациями для достижения целей устойчивого развития Борис Титов в интервью ТАСС сообщил, что климатические изменения существенно повлияли…
По данным Telegram-канала Shot, житель Краснодара вместе с женой и тремя дочерьми отправился в летнее путешествие по Евразии. Семья уже успела побывать в Грузии и Турции, после чего решила посетить…
Президент Владимир Путин провел в Кремле встречу с участниками специальной военной операции. Встреча прошла в одном из залов Кремля, где собрались военнослужащие, отличившиеся в ходе выполнения боевых задач. Среди приглашенных…
Постоянный представитель Соединенных Штатов при ООН Майк Уолтц выразил уверенность в том, что соглашение с Ираном будет заключено в ближайшее воскресенье. Соответствующее заявление прозвучало в эфире телеканала ABC. «Я уверен,…