В России выступили с предложением уравнять в обязанностях перед покупателями обычные магазины и маркетплейсы. Об этом сообщают Известия.
Соответствующую инициативу направила в Госдуму общественная организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ).
По мнению представителей движения, крупные интернет-площадки нарушают закон «О защите прав потребителей». В ОПИ предоставили список из 14 ситуаций, в которых правила обмена и возврата товаров в крупных российских маркетплейсах не соответствуют действующему законодательству.
Представитель Роспотребнадзора Андрей Пучковский сообщил, что в последнее время к деятельности маркетплейсов было предъявлено много претензий. В ведомство поступали жалобы на отсутствие процедуры обмена товара у некоторых крупных онлайн-площадок, которая является обязательной согласно закону.
«Покупателю предлагают вернуть некачественную вещь, получить за нее деньги, а потом приобрести заново. Но такая схема, во-первых, отнимает у покупателя время, а во-вторых, работает корректно и справедливо до того момента, как товар подорожает», – пояснил он.
Некоторые популярные онлайн-площадки не предоставляют возможность прямого обмена товара для покупателей. Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества или не подходящий по размеру в течение двух недель после покупки.
Ранее сообщалось, что российские маркетплейсы намерены обязать проверять продавцов и товары.
Западные санкции оказывают ограниченное влияние на российское производство, а экономика страны продолжает расти. Об этом РИА Новости заявил французский экономист, директор по исследованиям Высшей школы социальных наук (EHESS) Жак Сапир.…
Ранее дружившие певицы Татьяна Буланова и Анна Семенович теперь стали избегать общения друг с другом. Напряженность в их отношениях возникла из-за песни, которую автор предложил обеим артисткам одновременно. На одном…
Ветеран ЦРУ Ральф Гофф в интервью изданию Independence Avenue Media выразил мнение, что конфликт на Украине может завершиться по так называемому корейскому сценарию. По его словам, речь идет об определенном…
Четверг, 10 сентября, может стать самым теплым днем сентября в Москве. Воздух в столице прогреется до 26 градусов, сообщил ведущий специалист центра погоды «Фобос» Михаил Леус. По его словам, в…
Помощник президента России Владимира Путина, председатель Морской коллегии РФ Николай Патрушев заявил, что США способны оказывать влияние на Украину, однако при этом между Вашингтоном и Европейским союзом (ЕС) существует противоречие.…
Скончался бывший первый заместитель губернатора Челябинской области Андрей Косилов. Как сообщили в пресс-службе регионального правительства, соболезнования выразил губернатор Алексей Текслер. По его словам, долгие годы Косилов был первым заместителем губернатора…