В России выступили с предложением уравнять в обязанностях перед покупателями обычные магазины и маркетплейсы. Об этом сообщают Известия.
Соответствующую инициативу направила в Госдуму общественная организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ).
По мнению представителей движения, крупные интернет-площадки нарушают закон «О защите прав потребителей». В ОПИ предоставили список из 14 ситуаций, в которых правила обмена и возврата товаров в крупных российских маркетплейсах не соответствуют действующему законодательству.
Представитель Роспотребнадзора Андрей Пучковский сообщил, что в последнее время к деятельности маркетплейсов было предъявлено много претензий. В ведомство поступали жалобы на отсутствие процедуры обмена товара у некоторых крупных онлайн-площадок, которая является обязательной согласно закону.
«Покупателю предлагают вернуть некачественную вещь, получить за нее деньги, а потом приобрести заново. Но такая схема, во-первых, отнимает у покупателя время, а во-вторых, работает корректно и справедливо до того момента, как товар подорожает», – пояснил он.
Некоторые популярные онлайн-площадки не предоставляют возможность прямого обмена товара для покупателей. Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества или не подходящий по размеру в течение двух недель после покупки.
Ранее сообщалось, что российские маркетплейсы намерены обязать проверять продавцов и товары.
Социальный фонд России объявил о проведении с 1 августа автоматического перерасчета страховой части пенсии для работающих пенсионеров. Процедура пройдет в беззаявительном порядке, а максимальная прибавка ограничена тремя пенсионными коэффициентами. Об…
На нефтяном месторождении Джамбур в Ираке в субботу, 26 июля, прогремели взрывы, за которыми последовал мощный пожар. Об этом сообщил телеканал Press TV. Огонь охватил складские помещения и ёмкости с…
Смерть настигла двух участников группы, поднимавшейся на высочайшую вершину Европы. Об этом информирует ТАСС. По данным источника, трагедия развернулась 25 июля на склонах Эльбруса, когда команда из семи человек преодолевала…
Юрист Александр Хаминский перечислил риски, сопряженные с привязкой банковских карт к различным платежным сервисам. Об этом сообщает агентство «Прайм». Удобство этой функции, по словам эксперта, нередко оборачивается незапланированными финансовыми потерями…
В Якшур-Бодьинском районе Удмуртии 26 июля произошло лобовое столкновение легкового автомобиля и грузовика, унёсшее жизни двух человек. Подробности трагедии сообщили в Госавтоинспекции республики. По предварительным данным, на 197-м километре федеральной…
Профессор Университета Юго-Восточной Норвегии Гленн Диесен выступил с предупреждением о возможном усилении эскалации конфликта на Украине со стороны западных стран. Об этом заявил в эфире YouTube-канала, его цитирует РИА Новости.…