Общество

В России предложили уравнять в обязанностях обычные магазины и маркетплейсы

13 марта 2023, 08:14 — Общественная служба новостей — ОСН

В России выступили с предложением уравнять в обязанностях перед покупателями обычные магазины и маркетплейсы. Об этом сообщают Известия.

Соответствующую инициативу направила в Госдуму общественная организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ).

По мнению представителей движения, крупные интернет-площадки нарушают закон «О защите прав потребителей». В ОПИ предоставили список из 14 ситуаций, в которых правила обмена и возврата товаров в крупных российских маркетплейсах не соответствуют действующему законодательству.

Представитель Роспотребнадзора Андрей Пучковский сообщил, что в последнее время к деятельности маркетплейсов было предъявлено много претензий. В ведомство поступали жалобы на отсутствие процедуры обмена товара у некоторых крупных онлайн-площадок, которая является обязательной согласно закону.

«Покупателю предлагают вернуть некачественную вещь, получить за нее деньги, а потом приобрести заново. Но такая схема, во-первых, отнимает у покупателя время, а во-вторых, работает корректно и справедливо до того момента, как товар подорожает», – пояснил он.

Некоторые популярные онлайн-площадки не предоставляют возможность прямого обмена товара для покупателей. Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества или не подходящий по размеру в течение двух недель после покупки.

Ранее сообщалось, что российские маркетплейсы намерены обязать проверять продавцов и товары.

Поделиться
Святослав Лавренко

Родился в городе Волгоград. Окончил Волгоградский государственный университет по специальности лингвист-переводчик. С февраля 2019 года работает в Общественной службе новостей на должности редактора.

Последние статьи

Белый дом назвал «страстностью» нецензурную лексику вице-президента США Харрис

Белый дом оправдал использование вице-президентом США Камалой Харрис нецензурной лексики в публичном выступлении, объясняя это её эмоциональностью и страстью к своей работе. Об этом сообщает РИА Новости. Представитель Белого дома…

% дней назад

Ходорковский* пожаловался на ненависть со стороны украинцев

Михаил Ходорковский*, основатель ЮКОСа, рассказал о том, как столкнулся с ненавистью со стороны украинцев в социальных сетях. Об этом сообщил журналист Time Саймон Шустер. «Многие украинцы видят во мне лишь…

% дней назад

Mash: Военный ВС РФ с проломленным черепом двое суток ждал эвакуации и выжил

Военному ВС РФ удалось выжить после серьезного ранения головы в зоне специальной военной операции. На протяжении двух суток боец ожидал эвакуации в блиндаже с проломленным черепом, а также застрявшими осколками.…

% дней назад

Продюсер Лавров призвал прекратить травлю Наташи Королевой после скандала на ТВ

Фанаты Наташи Королевой недавно заметили, что из телеверсии концерта ко Дню Победы были убраны кадры с певицей, что вызвало у них недоумение и возмущение. Сама Наташа Королёва, родившаяся в Киеве, уже долгие годы не может посетить Украину…

% дней назад

Бондаренко: Буданов* поспешил, заявив, что наступление России иссякнет

Руководитель Главного управления разведки Минобороны Украины Кирилл Буданов* поспешил с выводами, когда утверждал, что наступление Вооруженных сил России иссякнет весной. Об этом, выступая в эфире YouTube-канала Politeka, заявил политолог Константин Бондаренко. Ведущий программы…

% дней назад

АиФ: Сбежавшая из Алешек мать-одиночка живет в нищете в Киеве

В Киеве живет одинокая мать из города Алешки (Херсонская область), которая сожалеет о своем решении покинуть регион после того, как он попал под контроль РФ. Об этом сообщает издание «Аргументы и Факты» со ссылкой на Telegram-канал «Главное в Херсоне и области».…

% дней назад