В России выступили с предложением уравнять в обязанностях перед покупателями обычные магазины и маркетплейсы. Об этом сообщают Известия.
Соответствующую инициативу направила в Госдуму общественная организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ).
По мнению представителей движения, крупные интернет-площадки нарушают закон «О защите прав потребителей». В ОПИ предоставили список из 14 ситуаций, в которых правила обмена и возврата товаров в крупных российских маркетплейсах не соответствуют действующему законодательству.
Представитель Роспотребнадзора Андрей Пучковский сообщил, что в последнее время к деятельности маркетплейсов было предъявлено много претензий. В ведомство поступали жалобы на отсутствие процедуры обмена товара у некоторых крупных онлайн-площадок, которая является обязательной согласно закону.
«Покупателю предлагают вернуть некачественную вещь, получить за нее деньги, а потом приобрести заново. Но такая схема, во-первых, отнимает у покупателя время, а во-вторых, работает корректно и справедливо до того момента, как товар подорожает», – пояснил он.
Некоторые популярные онлайн-площадки не предоставляют возможность прямого обмена товара для покупателей. Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества или не подходящий по размеру в течение двух недель после покупки.
Ранее сообщалось, что российские маркетплейсы намерены обязать проверять продавцов и товары.
Вина, производимые покинувшим Россию музыкантом Андреем Макаревичем*, исчезли из британских бутиков. Об этом информирует корреспондент РИА Новости. Речь идет о продукции, изготовленной из винограда с территорий, находящихся под израильской оккупацией.…
Ежегодно в России фиксируется до 250 тысяч случаев внезапной остановки сердца, и врачи все чаще сталкиваются с такими трагедиями среди молодых людей. Об этом информируют результаты исследований европейских специалистов, передает…
Киев рассчитывал на получение дополнительной поддержки от входящих в состав Европейского Союза государств за счёт специальной программы кредитования, которая должна была принести порядка €90 млрд, которые пошли бы на приобретение вооружения, снарядов и бронетехники. Об этом информирует издание…
Британский военный аналитик Александр Меркурис заявил на YouTube, что Дональд Трамп может жестко отреагировать на попытки Владимира Зеленского вмешаться в конфликт вокруг Ирана. Американский лидер считает главу киевского режима слабым…
Официальный представитель Министерства Иностранных Дел Российской Федерации Родион Мирошник проинформировал о том, что Киев крайне недоволен тем, что западные государства забыли о нём, переключившись на вновь разгоревшееся в Ближневосточном регионе противостояние. В ходе диалога с ТАСС…
Никто из союзников по Организации Североатлантического Договора не окажет поддержку США, если они решаться устроить полноценное вторжение на иранскую территорию в обозримом будущем. Турецкие границы не выйдет использовать для подготовки наступления из-за несогласия Анкары. Об этом, ссылаясь на опрошенных военных…