Зачастую именно недобросовестные сервисные центры по ремонту бытовой и компьютерной техники обещают клиентам сделать бесплатную диагностику, а потом называют сумму ремонта, достигающую 80 % от цены нового товара. В Роспотребнадзор поступают множество обращений граждан по таким нарушениям, сообщает «Парламентская газета».
В ведомстве рассказали, что проблема заключается в документах о приёме товара, которые не составляются, а это считается нарушением законодательства. Мастерские грозятся невозвратом техники и её продажей в счёт долга, если клиент не согласен с высокой стоимостью ремонта.
Нужно усвоить, подчеркнули в федеральной службе, что ни при каких условиях нельзя соглашаться на ремонт, если в сервисном центре не предлагают заключить договор и подписать акт приёмки неисправной вещи.
Плата за диагностику оборудования также попадает под правовое регулирование. По ней обязательно заключать письменный договор в двух экземплярах, один из них отдаётся на руки клиенту. Договор обязательно должен включать в себя точное наименование, описание и цену вещи, вид работы и её стоимость. Если в договоре не прописаны такие детали, то в мастерской не вправе требовать с клиента оплаты, а вещь должна быть возвращена владельцу, объяснили в Роспотребнадзоре.
Аванс обязательно должен быть зафиксирован в чеке, перевод на банковскую карту недопустим. В некоторых случаях по данным перевода невозможно доказать факт оплаты услуг.
При выборе сервисного центра в ведомстве рекомендуют искать информацию в Интернете, так как исполнители не смогут скрыть свою репутацию. Компания обязана указывать юридически значимую информацию о себе. Стоит проверять на месте приёмки товаров в ремонт, имеется ли вся необходимая документация у фирмы: перечень услуг, стандарты и сроки работ, требования по безопасности, образцы договоров и перечень категорий клиентов-льготников.
Ранее Общественная служба новостей сообщала, что теперь мошенники могут предлагать сделать инвестиции онлайн и зарабатывать благодаря фейковым сайтам. Рассказывается, что с помощью специального приложения, предлагаемого клиентам, мошенники отслеживают действия жертвы.
На Украине вынесен приговор по делу об убийстве одесского активиста Демьяна Ганула*. Как сообщает «Страна.ua», офицер ВСУ Сергей Шалаев признан виновным и приговорён к пожизненному лишению свободы. По данным суда,…
Председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов рассказал о возможности россиян бесплатно получить дачу или участок земли от государства. Об этом пишет RT. По словам…
Часть районов Запорожской области осталась без электроснабжения в результате атак со стороны вооружённых формирований Украины. Об этом в своём канале в мессенджере MAX сообщил глава региона Евгений Балицкий. По его…
Премьер-министр Великобритании Кир Стармер может объявить о своей отставке уже в ближайший понедельник. Как сообщает газета The Telegraph со ссылкой на высокопоставленные правительственные источники, ближайшее окружение главы кабинета уверено, что…
Сигнал о неадекватном поведении молодого человека в Краснодаре поступил в полицию около 14:00. Об этом сообщила официальный представитель МВД РФ Ирина Волк. Он ранил ножом нескольких посетителей, включая сотрудника охраны торгового…
Врач-кардиолог Дмитрий Орлов предупредил о прямой связи между избыточным потреблением сахара и развитием инсульта. Специалист отметил, что этот привычный продукт способен спровоцировать тяжелые сердечно-сосудистые катастрофы. Слова медика привело издание «Царьград».…