Зачастую именно недобросовестные сервисные центры по ремонту бытовой и компьютерной техники обещают клиентам сделать бесплатную диагностику, а потом называют сумму ремонта, достигающую 80 % от цены нового товара. В Роспотребнадзор поступают множество обращений граждан по таким нарушениям, сообщает «Парламентская газета».
В ведомстве рассказали, что проблема заключается в документах о приёме товара, которые не составляются, а это считается нарушением законодательства. Мастерские грозятся невозвратом техники и её продажей в счёт долга, если клиент не согласен с высокой стоимостью ремонта.
Нужно усвоить, подчеркнули в федеральной службе, что ни при каких условиях нельзя соглашаться на ремонт, если в сервисном центре не предлагают заключить договор и подписать акт приёмки неисправной вещи.
Плата за диагностику оборудования также попадает под правовое регулирование. По ней обязательно заключать письменный договор в двух экземплярах, один из них отдаётся на руки клиенту. Договор обязательно должен включать в себя точное наименование, описание и цену вещи, вид работы и её стоимость. Если в договоре не прописаны такие детали, то в мастерской не вправе требовать с клиента оплаты, а вещь должна быть возвращена владельцу, объяснили в Роспотребнадзоре.
Аванс обязательно должен быть зафиксирован в чеке, перевод на банковскую карту недопустим. В некоторых случаях по данным перевода невозможно доказать факт оплаты услуг.
При выборе сервисного центра в ведомстве рекомендуют искать информацию в Интернете, так как исполнители не смогут скрыть свою репутацию. Компания обязана указывать юридически значимую информацию о себе. Стоит проверять на месте приёмки товаров в ремонт, имеется ли вся необходимая документация у фирмы: перечень услуг, стандарты и сроки работ, требования по безопасности, образцы договоров и перечень категорий клиентов-льготников.
Ранее Общественная служба новостей сообщала, что теперь мошенники могут предлагать сделать инвестиции онлайн и зарабатывать благодаря фейковым сайтам. Рассказывается, что с помощью специального приложения, предлагаемого клиентам, мошенники отслеживают действия жертвы.
По данным сервиса hh.ru, которые приводит vostokmedia, в первом квартале 2026 года спрос на вахтовых сотрудников на Дальнем Востоке продолжил расти. Число таких предложений увеличилось на 10% по сравнению с…
Топ-менеджер «Яндекса» Сергей Лойтер и волгоградский застройщик Александр Назаров пропали во время рыбалки в Светлоярском районе Волгоградской области. Об этом пишет РИА Новости. В силовых структурах уточнили, что Лойтер найден…
Глава государства Владимир Путин высказался о введении запретов в России. Слова политика прозвучали на заседании Совета законодателей. Путин согласился, что страна сталкивается с беспрецедентными вызовами, которые должна достойно преодолевать. Однако…
Председатель комитета Совета Федерации по международным делам Григорий Карасин заявил, что в политических кругах Германии начинает проявляться здравый подход в отношении России. Так в бесед с «Лентой.ру» он прокомментировал прозвучавший…
С 2021 по 2025 год число граждан, составляющих кадровый резерв страны, снизилось с 7 млн до 4,4 млн человек. Такие данные приводят аналитики службы «Финэкспертиза». Под кадровым резервом понимаются не…
Два вуза получили предостережения от Роспотребнадзора в связи с выявленными нарушениям обязательных норм. Об этом в понедельник, 27 апреля, сообщает ведомство в своем канале в «Макс». В публикации, в частности,…