Зачастую именно недобросовестные сервисные центры по ремонту бытовой и компьютерной техники обещают клиентам сделать бесплатную диагностику, а потом называют сумму ремонта, достигающую 80 % от цены нового товара. В Роспотребнадзор поступают множество обращений граждан по таким нарушениям, сообщает «Парламентская газета».
В ведомстве рассказали, что проблема заключается в документах о приёме товара, которые не составляются, а это считается нарушением законодательства. Мастерские грозятся невозвратом техники и её продажей в счёт долга, если клиент не согласен с высокой стоимостью ремонта.
Нужно усвоить, подчеркнули в федеральной службе, что ни при каких условиях нельзя соглашаться на ремонт, если в сервисном центре не предлагают заключить договор и подписать акт приёмки неисправной вещи.
Плата за диагностику оборудования также попадает под правовое регулирование. По ней обязательно заключать письменный договор в двух экземплярах, один из них отдаётся на руки клиенту. Договор обязательно должен включать в себя точное наименование, описание и цену вещи, вид работы и её стоимость. Если в договоре не прописаны такие детали, то в мастерской не вправе требовать с клиента оплаты, а вещь должна быть возвращена владельцу, объяснили в Роспотребнадзоре.
Аванс обязательно должен быть зафиксирован в чеке, перевод на банковскую карту недопустим. В некоторых случаях по данным перевода невозможно доказать факт оплаты услуг.
При выборе сервисного центра в ведомстве рекомендуют искать информацию в Интернете, так как исполнители не смогут скрыть свою репутацию. Компания обязана указывать юридически значимую информацию о себе. Стоит проверять на месте приёмки товаров в ремонт, имеется ли вся необходимая документация у фирмы: перечень услуг, стандарты и сроки работ, требования по безопасности, образцы договоров и перечень категорий клиентов-льготников.
Ранее Общественная служба новостей сообщала, что теперь мошенники могут предлагать сделать инвестиции онлайн и зарабатывать благодаря фейковым сайтам. Рассказывается, что с помощью специального приложения, предлагаемого клиентам, мошенники отслеживают действия жертвы.
Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова высказалась о выборах в Госдуму. По словам спикера, те, кто намеревался запугать россиян, находящихся за границей, и помешать голосованию на выборах в ГД, потерпели…
Действующий руководитель Чеченской Республики Рамзан Кадыров, выдвинутый партией «Единая Россия», занимает первую позицию на выборах главы региона. По информации, опубликованной на табло ЦИК после подсчета 2,40% протоколов, он набрал 97,35%…
Меган Моббс, дочь Кита Келлога — бывшего посланника президента США Дональда Трампа на Украине, — оставила комментарий в соцсетях о смерти мужчины, погибшего в реке на территории Днепропетровской области. Об…
Майк Уолтц, представляющий США в ООН, воздержался от указания конкретных дат окончания вооруженного противостояния с Ираном, длящегося уже без малого семь месяцев. Об этом пишет Lenta.ru со ссылкой на источник.…
Президент США Дональд Трамп в ходе телефонной беседы с Владимиром Зеленским настаивал на прекращении украинских атак на нефтеперерабатывающие заводы, расположенные на территории России. Об этом информирует Axios. По сведениям источника…
Дмитрий Кулеба, ранее занимавший пост главы МИД Украины, высказал предположение о судьбе мужчин, покинувших страну в обход установленных правил. По его мнению, после завершения конфликта к ним применят амнистию. Его…