Зачастую именно недобросовестные сервисные центры по ремонту бытовой и компьютерной техники обещают клиентам сделать бесплатную диагностику, а потом называют сумму ремонта, достигающую 80 % от цены нового товара. В Роспотребнадзор поступают множество обращений граждан по таким нарушениям, сообщает «Парламентская газета».
В ведомстве рассказали, что проблема заключается в документах о приёме товара, которые не составляются, а это считается нарушением законодательства. Мастерские грозятся невозвратом техники и её продажей в счёт долга, если клиент не согласен с высокой стоимостью ремонта.
Нужно усвоить, подчеркнули в федеральной службе, что ни при каких условиях нельзя соглашаться на ремонт, если в сервисном центре не предлагают заключить договор и подписать акт приёмки неисправной вещи.
Плата за диагностику оборудования также попадает под правовое регулирование. По ней обязательно заключать письменный договор в двух экземплярах, один из них отдаётся на руки клиенту. Договор обязательно должен включать в себя точное наименование, описание и цену вещи, вид работы и её стоимость. Если в договоре не прописаны такие детали, то в мастерской не вправе требовать с клиента оплаты, а вещь должна быть возвращена владельцу, объяснили в Роспотребнадзоре.
Аванс обязательно должен быть зафиксирован в чеке, перевод на банковскую карту недопустим. В некоторых случаях по данным перевода невозможно доказать факт оплаты услуг.
При выборе сервисного центра в ведомстве рекомендуют искать информацию в Интернете, так как исполнители не смогут скрыть свою репутацию. Компания обязана указывать юридически значимую информацию о себе. Стоит проверять на месте приёмки товаров в ремонт, имеется ли вся необходимая документация у фирмы: перечень услуг, стандарты и сроки работ, требования по безопасности, образцы договоров и перечень категорий клиентов-льготников.
Ранее Общественная служба новостей сообщала, что теперь мошенники могут предлагать сделать инвестиции онлайн и зарабатывать благодаря фейковым сайтам. Рассказывается, что с помощью специального приложения, предлагаемого клиентам, мошенники отслеживают действия жертвы.
Как сообщает The New York Post (NYP), бывший глава Белого дома Джо Байден оговорился во время своего выступления, не сумев произнести полное название государства — Соединенные Штаты Америки. «Когда мы…
Пресс-служба МИД Российской Федерации проинформировала о влиянии санкционных мер, которые державы ЕС начали вводить ради оказания давления на Москву после начала бушующего на украинской территории противостояния. В публикации сказано, что государства Запада сделали всё возможное,…
Президенты России и Киргизии Владимир Путин и Садыр Жапаров в ходе телефонного разговора подтвердили, что отношения дружбы и союзничества между двумя странами остаются прочными. Пресс-служба киргизского лидера сообщила, что одним…
В России вновь набирает популярность мужская прическа с ровной челкой, напоминающей штрихкод. По информации Telegram-канала Shot, представители поколения Z все чаще возвращаются к этому некогда модному стилю. Поколение, чье детство…
Замглавы американского Государственного Департамента Кристофер Ландау проинформировал о том, что рассказывавшие о планах отказаться от добываемого на территории Российской Федерации газового топлива государства Европы постоянно нарушают свои обещания. На своих страницах в социальных сетях он отметил, что…
Освобождение российскими войсками Красноармейска в ДНР, как отмечает британская The Daily Telegraph, стало демонстрацией новой тактики на поле боя. По оценке издания, российская армия отказалась от классических наступлений танковыми колоннами…