Зачастую именно недобросовестные сервисные центры по ремонту бытовой и компьютерной техники обещают клиентам сделать бесплатную диагностику, а потом называют сумму ремонта, достигающую 80 % от цены нового товара. В Роспотребнадзор поступают множество обращений граждан по таким нарушениям, сообщает «Парламентская газета».
В ведомстве рассказали, что проблема заключается в документах о приёме товара, которые не составляются, а это считается нарушением законодательства. Мастерские грозятся невозвратом техники и её продажей в счёт долга, если клиент не согласен с высокой стоимостью ремонта.
Нужно усвоить, подчеркнули в федеральной службе, что ни при каких условиях нельзя соглашаться на ремонт, если в сервисном центре не предлагают заключить договор и подписать акт приёмки неисправной вещи.
Плата за диагностику оборудования также попадает под правовое регулирование. По ней обязательно заключать письменный договор в двух экземплярах, один из них отдаётся на руки клиенту. Договор обязательно должен включать в себя точное наименование, описание и цену вещи, вид работы и её стоимость. Если в договоре не прописаны такие детали, то в мастерской не вправе требовать с клиента оплаты, а вещь должна быть возвращена владельцу, объяснили в Роспотребнадзоре.
Аванс обязательно должен быть зафиксирован в чеке, перевод на банковскую карту недопустим. В некоторых случаях по данным перевода невозможно доказать факт оплаты услуг.
При выборе сервисного центра в ведомстве рекомендуют искать информацию в Интернете, так как исполнители не смогут скрыть свою репутацию. Компания обязана указывать юридически значимую информацию о себе. Стоит проверять на месте приёмки товаров в ремонт, имеется ли вся необходимая документация у фирмы: перечень услуг, стандарты и сроки работ, требования по безопасности, образцы договоров и перечень категорий клиентов-льготников.
Ранее Общественная служба новостей сообщала, что теперь мошенники могут предлагать сделать инвестиции онлайн и зарабатывать благодаря фейковым сайтам. Рассказывается, что с помощью специального приложения, предлагаемого клиентам, мошенники отслеживают действия жертвы.
Йошкар-Олинский городской суд 11 февраля рассмотрит дело ООО «Грамота» (часть федеральной сети «Читай-город») по протоколу о пропаганде нетрадиционных* сексуальных отношений. Об этом информирует РИА Новости. Дело возбуждено по части 1…
В Москве огласили приговор по делу об убийстве генерал-лейтенанта Игоря Кириллова и Ильи Поликарпова. Ахмаджон Курбонов* получил пожизненное лишение свободы. Троих других фигурантов — Батухана Точиева*, Рамазана Падиева* и Роберта…
В Санкт-Петербурге из торгового центра «Сити Молл» увезли юношу, у которого, по словам медиков, не было пульса. По данным Telegram-канала «Mash на Мойке», это произошло после того, как его ударил…
Зимой организм тратит больше витаминов и биологических активных веществ, чем в теплое время года, для борьбы с холодом и сезонными инфекциями. При этом источников этих ресурсов в морозный сезон становится…
Депутат Государственной Думы Российской Федерации Леонид Слуцкий высказался по поводу начавшегося в эту среду Давосского форума, прокомментировав обширное выступление лидера Соединённых Штатов Америки Дональда Трампа и затрагиваемые в нём проблемы. В Telegram он отметил, что политическому…
Госдума может рассмотреть законопроект, устанавливающий нормы содержания кошек и собак в жилых помещениях. Согласно документу, на одну взрослую кошку или собаку должно приходиться не менее 18 квадратных метров жилплощади. Предусмотрены…