В Роспотребнадзоре покупателям, готовящимся к распродажам «Чёрной пятницы», напомнили об их правах и обратили внимание на особенности продажи товаров через Интернет. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Прежде всего, специалисты обращают внимание на условия договора. Согласно им, продавец должен передать товар покупателю в заранее оговоренном порядке и сроки. За каждый день просрочки при оплаченном товаре можно требовать уплату неустойки.
Если продукция пересылается из другого населённого пункта, особенности доставки также заранее обсуждаются.
Кроме того, специалисты Роспотребнадзора рекомендуют с осторожностью относиться к дополнительной страховке. Зачастую подобные программы дублируют гарантию, которая и так должна предоставляться по закону. Речь идёт об обмене товара или его ремонте.
Даже от купленного на распродаже товара можно отказаться в любой момент до того, как он передан покупателю и в течение семи дней после при условии наличия чека.
При покупке через Интернет потребитель имеет те же права, что и при покупке офлайн, или традиционным способом.
В случае возникновения жалоб или спорных ситуаций можно обратиться в региональное управление Роспотребнадзора.
В ведомстве также рекомендовали внимательно изучать предложения аналогичных товаров. Резкое «подорожание» перед акцией, а затем большая скидка в результате могут дать среднюю цену на рынке. Слишком низкая стоимость может быть признаком фальсификата. Кроме того, при низкой цене может оказаться дорогой доставка.
Важно перепроверить всю информацию о продавце, которая должна быть размещена на сайте: фирменное наименование продавца, его адрес, режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.
Ранее сообщалось, что в Роспотребнадзор теперь можно пожаловаться 24 часа в сутки на русском и английском языках.
Пациенты с гипертонией часто лечатся курсами, слишком часто измеряют давление и отказываются от таблеток, когда давление приходит в норму. Об этом «Газете.Ru» рассказала академик РАН, заместитель генерального директора НМИЦ имени…
Европейские союзники отказываются от сотрудничества с Брюсселем по вопросу предоставления поддержки режиму Зеленского, заявила глава Евродипломатии Кая Каллас. Во время пресс-конференции Каллас обратила внимание, что в Европе есть и свои…
Профессор Колумбийского университета Джеффри Сакс назвал неочевидное оружие США, которое может быть особенно опасно для Ирана. Его цитирует Lenta.ru со ссылкой на источник. По словам эксперта, теневое оружие Америки —…
Многие клиенты банков нередко сталкиваются с ситуацией, когда с их счетов списываются деньги за страховки или подписки, которые они не оформляли. Поэтому важно знать, как можно вернуть эти средства, рассказал…
Президент США Дональд Трамп оперирует ложными слухами о восьми якобы приговоренных к смерти женщинах в исламской республике. Об этом информирует Fars. По информации агентства, расследование в отношении дам не привело…
Европейская комиссия (ЕК) стремится объяснить спорное заявление председателя Урсулы фон дер Ляйен относительно Турции, утверждая, что его смысл был искажен и вырван из контекста. Об этом пишет агентство Bloomberg, ссылаясь…