В Роспотребнадзоре покупателям, готовящимся к распродажам «Чёрной пятницы», напомнили об их правах и обратили внимание на особенности продажи товаров через Интернет. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Прежде всего, специалисты обращают внимание на условия договора. Согласно им, продавец должен передать товар покупателю в заранее оговоренном порядке и сроки. За каждый день просрочки при оплаченном товаре можно требовать уплату неустойки.
Если продукция пересылается из другого населённого пункта, особенности доставки также заранее обсуждаются.
Кроме того, специалисты Роспотребнадзора рекомендуют с осторожностью относиться к дополнительной страховке. Зачастую подобные программы дублируют гарантию, которая и так должна предоставляться по закону. Речь идёт об обмене товара или его ремонте.
Даже от купленного на распродаже товара можно отказаться в любой момент до того, как он передан покупателю и в течение семи дней после при условии наличия чека.
При покупке через Интернет потребитель имеет те же права, что и при покупке офлайн, или традиционным способом.
В случае возникновения жалоб или спорных ситуаций можно обратиться в региональное управление Роспотребнадзора.
В ведомстве также рекомендовали внимательно изучать предложения аналогичных товаров. Резкое «подорожание» перед акцией, а затем большая скидка в результате могут дать среднюю цену на рынке. Слишком низкая стоимость может быть признаком фальсификата. Кроме того, при низкой цене может оказаться дорогой доставка.
Важно перепроверить всю информацию о продавце, которая должна быть размещена на сайте: фирменное наименование продавца, его адрес, режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.
Ранее сообщалось, что в Роспотребнадзор теперь можно пожаловаться 24 часа в сутки на русском и английском языках.
Лидеры Евросоюза и НАТО готовят долгосрочный и устойчивый ответ «на самом высоком уровне» после инцидента с беспилотником в аэропорту Лейпцига, ответственность за который Берлин возложил на Москву. Как сообщает Financial…
Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков охарактеризовал встречу Владимира Путина и премьер-министра Армении Никола Пашиняна в Бишкеке как важную и содержательную. По его словам, в ходе беседы стороны затронули конкретные аспекты…
Запад утратил способность честно договариваться и всё чаще действует ультиматумами, выдвигая унизительные требования, отдающие колониализмом. Об этом заявил глава МИД России Сергей Лавров на встрече со студентами и преподавателями МГИМО.…
Волонтер Инна Шкрибец, работающая со спецназом «Ахмат», рассказала историю спасения российского военнослужащего собакой. Инцидент произошел в зоне проведения спецоперации, где боец с позывным Горыныч оказался заблокирован в старом доме после…
Министр иностранных дел РФ Сергей Лавров заявил, что отношения между Россией и Западом, существовавшие до февраля 2022 года, не будут восстановлены никогда. С таким заявлением глава внешнеполитического ведомства выступил перед…
На этой неделе в Москве и Московской области начнется бабье лето – продлится оно по меньшей мере до воскресенья. Ожидается, что после холодных понедельника и вторника в столичный регион придет…