В Роспотребнадзоре покупателям, готовящимся к распродажам «Чёрной пятницы», напомнили об их правах и обратили внимание на особенности продажи товаров через Интернет. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Прежде всего, специалисты обращают внимание на условия договора. Согласно им, продавец должен передать товар покупателю в заранее оговоренном порядке и сроки. За каждый день просрочки при оплаченном товаре можно требовать уплату неустойки.
Если продукция пересылается из другого населённого пункта, особенности доставки также заранее обсуждаются.
Кроме того, специалисты Роспотребнадзора рекомендуют с осторожностью относиться к дополнительной страховке. Зачастую подобные программы дублируют гарантию, которая и так должна предоставляться по закону. Речь идёт об обмене товара или его ремонте.
Даже от купленного на распродаже товара можно отказаться в любой момент до того, как он передан покупателю и в течение семи дней после при условии наличия чека.
При покупке через Интернет потребитель имеет те же права, что и при покупке офлайн, или традиционным способом.
В случае возникновения жалоб или спорных ситуаций можно обратиться в региональное управление Роспотребнадзора.
В ведомстве также рекомендовали внимательно изучать предложения аналогичных товаров. Резкое «подорожание» перед акцией, а затем большая скидка в результате могут дать среднюю цену на рынке. Слишком низкая стоимость может быть признаком фальсификата. Кроме того, при низкой цене может оказаться дорогой доставка.
Важно перепроверить всю информацию о продавце, которая должна быть размещена на сайте: фирменное наименование продавца, его адрес, режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.
Ранее сообщалось, что в Роспотребнадзор теперь можно пожаловаться 24 часа в сутки на русском и английском языках.
Ответные меры Кремля на замораживание российских активов создали для Европы серьезные трудности, считают китайские журналисты. Введя санкции, Евросоюз заблокировал около 210 миллиардов евро суверенных средств России; основная их часть хранилась…
Российский путешественник и автор тревел-блога «#делайчехочешь» на платформе «Дзен» Александр поделился впечатлениями о том, как в Коста-Рике воспринимают смерть. Свои наблюдения он изложил в личном блоге, сравнив латиноамериканские традиции с…
Благодаря отлаженному информационному обмену между Минздравом и МВД приостановка действия водительского удостоверения может быть выполнена оперативно — основанием служит выявление у автомобилиста болезни, входящей в список противопоказаний. Пожилым водителям, чтобы…
По данным Центрального телевидения Китая, число пострадавших при землетрясении в Тибетском автономном районе КНР достигло 46 человек. В публикации уточняется, что 11 из них получили тяжелые травмы, а 35 —…
Резкое отравление организма, а не привычные симптомы простуды, знаменует начало гриппа. Об этом в беседе с РИА Новости сообщила доктор медицинских наук, врач-инфекционист и вирусолог Елена Малинникова. Как отметила специалист,…
Президент США Дональд Трамп, отметивший в июне 80-летие, не согласен с тем, что его можно причислить к пожилым людям. Об этом он высказался, обращаясь к своим сторонникам в штате Айова.…