В Роспотребнадзоре покупателям, готовящимся к распродажам «Чёрной пятницы», напомнили об их правах и обратили внимание на особенности продажи товаров через Интернет. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Прежде всего, специалисты обращают внимание на условия договора. Согласно им, продавец должен передать товар покупателю в заранее оговоренном порядке и сроки. За каждый день просрочки при оплаченном товаре можно требовать уплату неустойки.
Если продукция пересылается из другого населённого пункта, особенности доставки также заранее обсуждаются.
Кроме того, специалисты Роспотребнадзора рекомендуют с осторожностью относиться к дополнительной страховке. Зачастую подобные программы дублируют гарантию, которая и так должна предоставляться по закону. Речь идёт об обмене товара или его ремонте.
Даже от купленного на распродаже товара можно отказаться в любой момент до того, как он передан покупателю и в течение семи дней после при условии наличия чека.
При покупке через Интернет потребитель имеет те же права, что и при покупке офлайн, или традиционным способом.
В случае возникновения жалоб или спорных ситуаций можно обратиться в региональное управление Роспотребнадзора.
В ведомстве также рекомендовали внимательно изучать предложения аналогичных товаров. Резкое «подорожание» перед акцией, а затем большая скидка в результате могут дать среднюю цену на рынке. Слишком низкая стоимость может быть признаком фальсификата. Кроме того, при низкой цене может оказаться дорогой доставка.
Важно перепроверить всю информацию о продавце, которая должна быть размещена на сайте: фирменное наименование продавца, его адрес, режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.
Ранее сообщалось, что в Роспотребнадзор теперь можно пожаловаться 24 часа в сутки на русском и английском языках.
Две последние большие панды в Японии, Сяо Сяо и Лэй Лэй, вернутся в Китай из-за обострения двусторонней напряженности. Четырехлетние животные родились в токийском зоопарке Уэно, но формально являются собственностью Китая…
Отправка европейских военных в Гренландию является ошибкой, считает депутат парламента Гренландии Куно Фенкер. В разговоре с журналистами РИА Новости он подчеркнул, что в данный момент для этого отсутствуют какие-либо основания.…
Бывшая жена телеведущего Дмитрия Диброва Полина рассекретила свои отношения с Романом Товстиком, признавшись, что уже называет его мужем. 36-летняя модель, наслаждающаяся отдыхом на тропическом курорте в компании Романа Товстика, не…
В Великобритании мужчина был приговорён к 20 годам тюремного заключения за изнасилования собственной супруги, которые, по данным обвинения, совершались во время её сна на протяжении десяти лет. Об этом сообщает…
В 2026 году Финляндия полностью прекратит предоставление стационарной телефонной связи. Компания Elisa объявила, что завершит обслуживание таких клиентов к концу июня, аналогичные шаги ранее сделали и другие операторы. На конец…
Журналист Сеймур Херш рассказал о попытках сотрудников американской разведки понять, почему Россия продолжает проводить специальную военную операцию (СВО) на Украине. Его слова приводит РИА Новости. Херш, в частности, рассказал о…