Общество

В Роспотребнадзор теперь можно пожаловаться 24 часа в сутки на русском и английском языках

1 апреля 2019, 11:31 — Общественная служба новостей — ОСН

С 1 апреля 2019 года на базе Роспотребнадзора начал работу Единый консультационный центр. Об этом сообщается на сайте надзорного ведомства.

Новая структура будет оказывать консультационную помощь гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

«Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)», – говорится в сообщении.

В обязанности операторов Единого консультационного центра будет входить непрерывный приём звонков, первичные консультации, а также при необходимости перенаправление в другие территориальные органы Роспотребнадзора.

В надзорном ведомстве отметили, что Единый консультационный центр сможет принимать одновременно до 100 звонков. При этом время ожидания ответа составит не более одной минуты.

С начала года центр работал в тестовом режиме. За три месяца операторы приняли и обработали 14 433 обращения граждан и юридических лиц.

Напомним, ранее сообщалось, что Минздрав и Роспотребнадзор разрабатывают меры по снижению потребления сладостей.

Поделиться

Последние статьи

Клишас предрек конец карьеры Мерца после выборов в Германии

Сенатор Андрей Клишас в своем Telegram-канале заявил, что карьера канцлера Германии Фридриха Мерца должна завершиться по итогам региональных выборов в ФРГ. Политик назвал его «неонацистом и русофобом» и связал ожидаемый…

% дней назад

Вербовка под видом курсов: Джабаров раскрыл истинную роль западных центров в РФ

Глава комиссии Совета Федерации по защите государственного суверенитета Владимир Джабаров заявил о том, что деятельность западных гуманитарных организаций в России представляет угрозу национальной безопасности. Об этом он написал в понедельник,…

% дней назад

В ЕК опровергли введение безвизого режима с Арменией к 2029 году

Официальный представитель Еврокомиссии Паула Пиньо не подтвердила информацию о возможном введении безвизового режима между Европейским союзом и Арменией к 2029 году. С соответствующим заявлением она выступила на брифинге в Брюсселе,…

% дней назад

В Севастополе при атаке ВСУ погиб звукооператор театра имени Луначарского

Звукооператор Севастопольского драматического театра имени Луначарского Евгений Решетилов погиб в результате ночной атаки украинских формирований на город-герой. Об этом в понедельник, 7 сентября, сообщила пресс-служба театра в своем официальном канале…

% дней назад

Невролог Жилинская: холодные конечности могут стать поводом для визита к врачу

Невролог Елена Жилинская в беседе с интернет-изданием «Подмосковье сегодня» разъяснила, в каких ситуациях холодные руки и ноги являются индивидуальной особенностью организма, а когда подобный симптом требует медицинской диагностики. Специалист отметила,…

% дней назад

Во Vietnam Airlines пообещали решить вопрос с отмененными рейсами в Москву

Посольство РФ во Вьетнаме заявило том, что вьетнамская государственная авиакомпания Vietnam Airlines предпринимает активные шаги для разрешения ситуации, возникшей после отмены рейсов в Москву, запланированных на 6 и 7 сентября.…

% дней назад