Общество

В Роспотребнадзор теперь можно пожаловаться 24 часа в сутки на русском и английском языках

1 апреля 2019, 11:31 — Общественная служба новостей — ОСН

С 1 апреля 2019 года на базе Роспотребнадзора начал работу Единый консультационный центр. Об этом сообщается на сайте надзорного ведомства.

Новая структура будет оказывать консультационную помощь гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

«Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)», – говорится в сообщении.

В обязанности операторов Единого консультационного центра будет входить непрерывный приём звонков, первичные консультации, а также при необходимости перенаправление в другие территориальные органы Роспотребнадзора.

В надзорном ведомстве отметили, что Единый консультационный центр сможет принимать одновременно до 100 звонков. При этом время ожидания ответа составит не более одной минуты.

С начала года центр работал в тестовом режиме. За три месяца операторы приняли и обработали 14 433 обращения граждан и юридических лиц.

Напомним, ранее сообщалось, что Минздрав и Роспотребнадзор разрабатывают меры по снижению потребления сладостей.

Поделиться

Последние статьи

Слуцкий сообщил о встрече с европарламентариями на ПМЭФ-2026

Глава комитета Госдумы по международным делам Леонид Слуцкий заявил, что переговоры с европарламентариями на полях ПМЭФ-2026 отличались предметным и конструктивным характером. Об этом пишет РИА Новости. Встреча собрала группу депутатов Европарламента во главе с Фернаном Картайзером, представляющим…

% дней назад

Дмитриев призвал молодежь к балансу ожиданий и устремлений

Кирилл Дмитриев, специальный представитель президента Российской Федерации по инвестиционно-экономическому сотрудничеству с зарубежными странами, выступил на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ). В своем обращении к молодым предпринимателям он подчеркнул, что основой успеха становится искренняя увлеченность делом. Именно…

% дней назад

Мендель раскритиковала письмо Зеленского к Путину

Бывший пресс-секретарь Зеленского Юлия Мендель подвергла критике письмо главаря киевского режима, адресованное президенту России Владимиру Путину. Свое мнение она выразила в социальных сетях, сообщает РИА Новости. По словам Мендель, этот документ напоминал…

% дней назад

Россиянка пропала в Паттайе после поисков работы

Жительница России 2001 года рождения Шанти Боровских пропала в таиландском городе Паттайя. Об ее исчезновении корреспонденту ТАСС сообщила российский волонтер Светлана Шерстобоева, постоянно проживающая в Паттайе. По словам Шерстобоевой, девушка перестала выходить на связь 1 июня. Близкие…

% дней назад

Эколог Роман Пукалов: воздух, вода и песок в Анапе чистые

Качество песка на официальных пляжах Анапы вполне сравнимо с пляжами Лазурного берега. Так директор природоохранных программ общероссийской общественной организации «Зеленый патруль» Роман Пукалов прокомментировал утверждение вице-премьера Чернышенко о том, что…

% дней назад

Гражданина США с Эболой выписали из берлинской клиники

6 июня гражданин США, врач по профессии, заразившийся вирусом Эбола на территории Демократической Республики Конго, был выписан из берлинской клиники «Шарите» спустя примерно две недели после госпитализации. Пресс-служба медицинского учреждения сообщила: после заключительного обследования…

% дней назад