С 1 апреля 2019 года на базе Роспотребнадзора начал работу Единый консультационный центр. Об этом сообщается на сайте надзорного ведомства.
Новая структура будет оказывать консультационную помощь гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
«Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)», – говорится в сообщении.
В обязанности операторов Единого консультационного центра будет входить непрерывный приём звонков, первичные консультации, а также при необходимости перенаправление в другие территориальные органы Роспотребнадзора.
В надзорном ведомстве отметили, что Единый консультационный центр сможет принимать одновременно до 100 звонков. При этом время ожидания ответа составит не более одной минуты.
С начала года центр работал в тестовом режиме. За три месяца операторы приняли и обработали 14 433 обращения граждан и юридических лиц.
Напомним, ранее сообщалось, что Минздрав и Роспотребнадзор разрабатывают меры по снижению потребления сладостей.
Немецкий посол на Украине Борис Руге заявил, что энергетическое сотрудничество с Россией стало для Германии «самым большим провалом», и возвращение к нему в будущем исключено. Об этом дипломат сообщил в…
Актер Виталий Гогунский расстался с Ириной Маирко в 2019 году. Артист, известный по роли Кузи в сериале «Универ», прекратил участвовать в жизни своей дочери Миланы (Милана Стар). Бывшая супруга актера…
Празднование Хэллоуина сопряжено с юридическими рисками при использовании определенных символов, о чем в интервью РИА Новости сообщил адвокат Олег Зернов. По его словам, гражданам следует воздержаться от пентаграмм, перевернутых крестов,…
Сотрудники кредитных организаций способны распознать клиента, выполняющего указания мошенников, ориентируясь на совокупность поведенческих признаков. Об этом агентству ТАСС сообщили в пресс-центре МВД РФ. Одним из сигналов тревоги выступает намерение снять…
С наступлением осени почтовые ящики и онлайн-кабинеты пользователей заполняются налоговыми уведомлениями. Многие владельцы квартир, домов и земельных участков открывают их и с удивлением обнаруживают, что сумма налога рассчитывается не на…
В Ростове-на-Дону обломки беспилотника упали на территорию одного из филиалов «Ростовпассажиртранса», повредив 21 автобус, крышу и остекление здания технического обслуживания. Об этом сообщил губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь. В своем…