Общество

В Роспотребнадзор теперь можно пожаловаться 24 часа в сутки на русском и английском языках

1 апреля 2019, 11:31 — Общественная служба новостей — ОСН

С 1 апреля 2019 года на базе Роспотребнадзора начал работу Единый консультационный центр. Об этом сообщается на сайте надзорного ведомства.

Новая структура будет оказывать консультационную помощь гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

«Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)», – говорится в сообщении.

В обязанности операторов Единого консультационного центра будет входить непрерывный приём звонков, первичные консультации, а также при необходимости перенаправление в другие территориальные органы Роспотребнадзора.

В надзорном ведомстве отметили, что Единый консультационный центр сможет принимать одновременно до 100 звонков. При этом время ожидания ответа составит не более одной минуты.

С начала года центр работал в тестовом режиме. За три месяца операторы приняли и обработали 14 433 обращения граждан и юридических лиц.

Напомним, ранее сообщалось, что Минздрав и Роспотребнадзор разрабатывают меры по снижению потребления сладостей.

Поделиться

Последние статьи

Мизулина пожаловалась, что из-за угроз почти четыре года живет взаперти

Глава Лиги безопасного интернета (ЛБИ) Екатерина Мизулина призналась, что на протяжении четырех лет регулярно получает угрозы с Украины, в связи с чем вынуждена соблюдать строгие меры предосторожности. Подробностями она поделилась…

% дней назад

Baza: Раскрыта личность виновницы массового ДТП в центре Москвы

Женщине, устроившей массовое ДТП в центре Москвы на Садовом кольце, грозит до 15 лет лишения свободы. Об этом сообщает столичное управление МВД. Массовая авария на Садовом кольце случилась 21 апреля.…

% дней назад

Президент России Путин заявил, что цели СВО будут достигнуты

Российский лидер Владимир Путин высказался о ситуации в зоне СВО. Слова политика прозвучали на вручении премии. Глава государства выразил уверенность, что цели спецоперации на Украине будут достигнуты. Он добавил, что…

% дней назад

Путин заявил о постепенном создании буферной зоны на границе с Украиной

Глава государства Владимир Путин рассказал о продвижении в создании буферной зоны на границе с Украиной. Слова политика прозвучали на вручении премии «Служение». Путин отметил, что зона безопасности на границе с…

% дней назад

SHOT: Бойцы ВС РФ разгромили бригаду ВСУ, вторгавшуюся ранее в Курскую область

Российские бойцы разгромили бригаду вооруженных формирований Украины, в 2024 году вторгавшуюся в Курскую область. Об этом во вторник, 21 апреля, сообщает Telegram-канал SHOT. По данным издания, было ликвидировано 10 офицеров,…

% дней назад

Депутат Колесник: США не стоит переживать за обороноспособность России

Депутат Госдумы Андрей Колесник заявил, что американским СМИ не стоит выражать обеспокоенность по поводу выпуска российской авиатехники и состояния обороноспособности. Своим мнением он поделился в беседе с «Лентой.ру». Парламентарий прокомментировал…

% дней назад