Общество

В Роспотребнадзор теперь можно пожаловаться 24 часа в сутки на русском и английском языках

1 апреля 2019, 11:31 — Общественная служба новостей — ОСН

С 1 апреля 2019 года на базе Роспотребнадзора начал работу Единый консультационный центр. Об этом сообщается на сайте надзорного ведомства.

Новая структура будет оказывать консультационную помощь гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

«Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)», – говорится в сообщении.

В обязанности операторов Единого консультационного центра будет входить непрерывный приём звонков, первичные консультации, а также при необходимости перенаправление в другие территориальные органы Роспотребнадзора.

В надзорном ведомстве отметили, что Единый консультационный центр сможет принимать одновременно до 100 звонков. При этом время ожидания ответа составит не более одной минуты.

С начала года центр работал в тестовом режиме. За три месяца операторы приняли и обработали 14 433 обращения граждан и юридических лиц.

Напомним, ранее сообщалось, что Минздрав и Роспотребнадзор разрабатывают меры по снижению потребления сладостей.

Поделиться

Последние статьи

Депутат Иванов: РПЦ сохраняет неоднозначную позицию по поводу 8 Марта

Русская православная церковь неоднозначно относится к Международному женскому дню, сообщил заместитель председателя Всемирного русского народного собора и депутат Брянской областной думы Михаил Иванов. Но все равно, по словам Иванова, несмотря…

% дней назад

IFQ: США врут о победе над Ираном

Заявления администрации американского лидера Дональда Трампа о быстрой победе над Ираном разбиваются о суровую реальность закрытых брифингов. Об этом пишет IFQ. Несколькими днями ранее Трамп провел закрытый брифинг с представителями…

% дней назад

Baza: российские туристы вторые сутки живут в аэропорту Дубая

Российские туристы уже второй день вынуждены жить в дубайском аэропорту из-за задержки вылета в Москву на фоне атаки беспилотников. Об этом в субботу, 7 марта, сообщил Telegram-канал Baza. Уточняется, что…

% дней назад

Россиянам запретили вывозить из Швейцарии товары дороже 30 тысяч рублей

Швейцария ограничила стоимость товаров, которые россияне могут вывозить из страны, порогом в 300 франков – около 30 тысяч рублей. Параметры запрета конкретизированы в федеральном департаменте экономики, сообщают РИА Новости. Ограничения введены в соответствии с постановлением о мерах в связи с ситуацией…

% дней назад

Степашин заявил о переезде графа Шереметева в Россию

Сергей Степашин, бывший премьер-министр России, сообщил в интервью ТАСС, что граф Петр Шереметев вернулся в Россию. Накануне собеседник агентства лично встретился с графом Шереметевым. Он рассказал, что Петр Петрович на…

% дней назад

Доктор Мясников посоветовал россиянам не узнавать о риске у них тромбоза

Врач и телеведущий Александр Мясников заявил, что россиянам лучше не знать о наличии у них риска тромбоза. Таким мнением он поделился в эфире программы «О самом главном» на канале «Россия…

% дней назад