Эксперт Роскачества, руководитель проектов Beyond Taylor Ульяна Новиченко рассказала, что для формирования гармоничной и продуктивной рабочей атмосферы важно сосредоточиться на удовлетворенности сотрудников и эффективности команды в целом. Об этом информирует RT.
По ее словам, одна из главных причин напряженности в коллективе — размытые зоны ответственности. Чтобы избежать споров и конкуренции, необходимо четко разграничить функции и полномочия каждого сотрудника. Также важно расширение возможностей команды в принятии решений.
«В логике клиентократии каждый сотрудник воспринимается как внутренний клиент. Это означает, что команда должна сама влиять на свой состав. Если один из членов постоянно тормозит общий прогресс, коллектив может поставить вопрос о его дальнейшем участии в работе», — пояснила Новиченко.
Она также привела в пример ситуацию, когда коллектив самостоятельно принял решение отказаться от лидера, который стал источником напряжения.
Ключевым элементом здоровой корпоративной культуры эксперт называет системную и честную обратную связь.
Другой важный инструмент — объективный анализ инцидентов. Она уточнила, что выводы должны основываться на фактах, а не на эмоциях.
«Такой рациональный подход позволяет не только оперативно корректировать действия, но и выстраивать устойчивые решения на будущее», — заключила специалист.
Ранее в Роскачестве перечислили категории отходов, которые нельзя сжигать на даче. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.
В Хасанском муниципальном округе произошел пожар в результате возгорания сухой растительности на пяти гектарах. Местная жительница в беседе с изданием «360.ru» рассказала, что горит настолько сильно, что сильный дым даже перекрыл…
Число жертв взрыва в кафе «Центр плова» в казахстанском Щучинске увеличилось до 11 человек. Как сообщил глава управления здравоохранения Акмолинской области Нариман Ермек, 8 и 9 марта в больницах скончались…
Член Совета Федерации Алексей Пушков заявил, что президент США Дональд Трамп, приняв решение об атаке на Иран, создал проблему на ровном месте. В своем Telegram-канале сенатор отметил, что из-за конфликта…
Постоянное общение с неприятными людьми может привести к ускорению биологического старения примерно на 1,5%. Особенно сильное влияние оказывают так называемые «токсичные» родственники и друзья, а не просто знакомые. Об этом…
Австралийские исследователи обнаружили в тропических лесах Новой Гвинеи два вида сумчатых, которые считались вымершими на протяжении последних шести тысяч лет. Результаты открытия опубликованы в журнале Records of the Australian Museum.…
У народной артистки Ларисы Долиной появилось больше телохранителей из-за угроз убийством в ее адрес. Об этом сообщил продюсер Сергей Дворцов в беседе с aif.ru. Дворцов обратил внимание на то, что…