«Съесть» карту банкомат может по нескольким причинам: из-за неверно введенного пин-кода, блокировки карты банком или сбоя в работе банкомата. В любом случае нельзя пытаться вытащить карту самостоятельно. Об этом рассказал агентству «Прайм» юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
Он призвал не паниковать, если такая ситуация произошла с вами. Также бывают случаи, когда банкомат выдает неверную сумму, например, меньше, чем вы указывали.
«Обязательно записать адрес и номер банкомата, запомнить время снятия и дату, а также сумму, которую вы вводили и которую получили. И сохранить чек, если банкомат его выдал», — сказал Поздняков.
После этого следует обратиться в отделение банка и написать заявление на возврат средств. Деньги должны прийти в течение 30 календарных дней, если факт неверно выданной суммы подтвердится.
Если с карты списались деньги два раза, сначала нужно также написать заявление и предоставить доказательства случившегося. Затем банк проведет небольшое расследование, и в течение семи дней деньги появятся на карте. Однако срок возврата может затянуться, если операция покажется сотрудникам банка сомнительной.
Ранее в Сбербанке заявили, что россияне все меньше пользуются физическими банковскими картами из пластика. Все чаще их заменяют их виртуальные копии. Поэтому, если тенденция сохранится, к 2025 году «пластик» станет раритетом. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Уполномоченный по правам человека в РФ Яна Лантратова предложила доработать законопроект о бесплатной юридической помощи участникам СВО и их семьям, передает РИА Новости. Она указала, что в документе нужно отдельно…
Украинские боевики массово пропадают без вести в Краснопольском районе Сумской области. Об этом ТАСС сообщили в российских силовых структурах. Собеседник агентства рассказал, что пропажа личного состава зафиксирована среди военнослужащих вспомогательных…
Лабораторные исследования не формируют полной картины состояния пациента и не могут выступать в качестве мгновенного диагноза. О том, какие анализы чаще всего оказываются бесполезными при отсутствии клинического контекста, в интервью…
Врач-аллерголог и иммунолог Елена Москаева предупредила водителей о скрытой опасности автомобильного кондиционера, передают «Известия». По ее словам, в системе могут скапливаться микрочастицы плесневых грибов, пылевые клещи и пыльца растений. При…
Россиянка Анна Коростылева, впавшая в кому после предполагаемого отравления некачественным алкоголем на индонезийском острове Бали, не может быть эвакуирована на родину. Как пишет «КП-Кубань», врачи считают транспортировку слишком опасной для…
Ученые из Японии выяснили, что более высокий уровень витамина C в крови связан с лучшим состоянием мозга у пожилых людей, передает PLOS ONE. В исследовании участвовали 2044 человека со средним…