«Съесть» карту банкомат может по нескольким причинам: из-за неверно введенного пин-кода, блокировки карты банком или сбоя в работе банкомата. В любом случае нельзя пытаться вытащить карту самостоятельно. Об этом рассказал агентству «Прайм» юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
Он призвал не паниковать, если такая ситуация произошла с вами. Также бывают случаи, когда банкомат выдает неверную сумму, например, меньше, чем вы указывали.
«Обязательно записать адрес и номер банкомата, запомнить время снятия и дату, а также сумму, которую вы вводили и которую получили. И сохранить чек, если банкомат его выдал», — сказал Поздняков.
После этого следует обратиться в отделение банка и написать заявление на возврат средств. Деньги должны прийти в течение 30 календарных дней, если факт неверно выданной суммы подтвердится.
Если с карты списались деньги два раза, сначала нужно также написать заявление и предоставить доказательства случившегося. Затем банк проведет небольшое расследование, и в течение семи дней деньги появятся на карте. Однако срок возврата может затянуться, если операция покажется сотрудникам банка сомнительной.
Ранее в Сбербанке заявили, что россияне все меньше пользуются физическими банковскими картами из пластика. Все чаще их заменяют их виртуальные копии. Поэтому, если тенденция сохранится, к 2025 году «пластик» станет раритетом. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Владимир Путин поручил правительству совместно с Госдумой снизить объём бумажной отчётности для бюджетников, сделав акцент на медицине и образовании. Соответствующий документ, подготовленный по итогам мартовского съезда РСПП и беседы с…
По итогам 2025 года двадцать крупнейших банковских групп России сократили штат на 4 процента — до 557 тысяч человек, что соответствует уровню 2023 года. Об этом пишет КоммерсантЪ. Снижение численности…
Фигуристы Оксана Домнина и Роман Костомаров отметели свою годовщину свадьбы 25 апреля. Пара узаконила свои отношения 12 лет назад, проведя роспись в ЗАГСе на Таганке. В честь этого события спортсменка…
Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков заявил, что Владимир Путин регулярно, по нескольку раз в день, получает оперативные сводки обо всех инцидентах, связанных с атаками Киева на российские регионы. «Президент постоянно,…
Врач-невролог, специалист по лечению тревожных расстройств клиники «Будь Здоров» на Сущевском Валу Юлия Прокофьева заявила, что вечерние тренировки убивают здоровый сон. Об этом сообщает РИАМО. По словам специалиста, подобное изматывания…
Россияне скоро смогут пожаловаться через портал «Госуслуги» на сайты и приложения, которые ошибочно просят выключить VPN. Соответствующая функция появится в ближайшее время, сообщили в Минцифры. «Если вы не используете VPN,…